問：您好，能把蜀ICP備號 的用戶名和密碼發給我嗎,成都
答：您好，忘了備案賬戶和密碼，請參考以下鏈接流程申請找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
端口協議名稱服務優先級權重目標443_tcp@_autodiscover1001autodiscover.secureserver=demo我要添加一條這樣的srv記錄，但是一直都提示錯誤
問：端口 443協議 _tcp名稱 @服務 _autodiscover優先級 100權重 1目標 autodiscover.secureserver=demo
答：您好，已經添加, 10-30分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此服務器程序池自動停止，是否服務器資源不足引起呢，但是我們其他同配置的服務器，沒有這個情況呢，能否幫忙排查下
答：您好，您提供的密碼不正確，詳見附圖，請提供正確的服務器超管密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個密碼噠
答：您好，目前查看有很多的相關報錯，云鎖的某些報錯導致iis程序出現異常。從站點日志上暫時沒有查看到有什么異常，建議您可以考慮將云鎖關閉卸載后再觀察一下，或者重新安裝一下云鎖查看是有還有該問題
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器內部的phpmy打不開 雖然上傳了網站的數據 但是網站后臺登錄不上，這是什么原因呢？還望盡快解決。
服務器登錄地址：http://127.0.0.1:8887// 賬號： 密碼:**********
答：您好，
請參看文檔: http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=791 操作即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前升級的是 雙棧門戶型（ipv6 ipv4）[v6b004]
怎么配置 IPV6訪問？ 如何解析，客戶希望在一個域名實現 雙訪問，還請指點，謝謝！
答：您好，
問：域名是不是需要專門做一個解析呀？以前好像有一專門的一段地址用來做ipv6地址的解析。因為這個最終要去做ipv6可訪問性的測試的客戶這邊。
答：您好，
您解析到的 p01.gotoip1.com 這個地址, 就是同時包含IPv4和IPv6的, 所以不需要單獨做相關解析, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：Ipv6有一個專門的特別長的類似于mac地址的一個串，那個我記得是必須要解析才能支持ip6的訪問的，現在不需要做那個操作嗎？只需要指向a地址就可以了嗎？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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