問:http://www-x-123lx-x-com.img.abc188.com/72421a7d/1.zip遠程下載無法用幫下載一下到www,遠程下載無法用幫下載一下到www
答:您好,
已經幫您上傳到了www目錄下了。
問:數據庫備份文件
答:您好,查看此域名解析到云服務器上的,若需我司進入服務器操作,請重新提交云服務器類型的工單
并在新工單中說明需要我司協助的操作,工單中提供登陸服務器的遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站升級SSL不能用了,能不能麻煩技術大大幫處理下?
答:您好,
目前測試已正常附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不知道主機卡還是我這卡,卡的要死。
答:您好,測試網站訪問并不慢,查看到您使用的是港臺主機,現在為您調整,請稍后20分鐘后訪問再試。
問:現在已經正常了,能不能給我做個SSL301
答:您好,
請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 設置http跳轉到https ,當前虛擬主機請使用 虛擬主機系統規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:添加能顯示小鎖了,但是配置錯誤是我加錯位置了嗎?
答:您好,查看到是301跳轉規則添加錯誤,只需要將對應的跳轉添加到原來的規則中即可。
問:突然無法登陸,一直使用默認密碼,我通過后臺密碼重置功能重置 一直不生效
答:您好
問:您好,咨詢下臨時升級問題,需要先關機嗎?還是直接點了后升級自動重新啟動
答:您好,硬件臨時升級需要關機后在進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:kehu.jnpxyy.com剛增加入白名單,但是沒有訪問。
答:您好
問:kehu.ndemba.comkehu.hdemba.comkehu.zghdemba.com沒有禁止80端口哦,其他3個地址可以使用。
問:
答:您好
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP:127.0.0.1
答:您好
服務器于 19:14:06 受到32G的ddos攻擊被機房封停了ip,請知悉。
1、若不著急,請等待24小時后機房自動解封。
2、若著急使用并且避免解封后再次受到攻擊,請聯系 QQ: 協助升級到ddos高防服務器,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好
抱歉,無法更換ip,解決ddos攻擊最好的方法是使用ddos防火墻硬抗攻擊,同時您也可以聯系 上述QQ在會員中心中單獨購買一個ip ,購買后通過vnc登錄配置好網卡,需要說明的是,購買新ip后若再次受到攻擊,新的ip也會被機房封停,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請幫忙解開服務器ip 我剛才看了也開啟百度云加速了 為何還是會被攻擊?請問能否提供防護的辦法,避免此類問題
問:能否給出解決辦法?需要多少錢?我購買的年服務器,不知情被攻擊就這樣無情關站?沒有解決辦法?難道24小時后繼續攻擊還要在關站?我站權重如何保障?
問:請問有人在嗎!請給出合理解決方法!如果這樣的話,需要申請退款,可以按天扣費!!!
答:您好
已電話告知專員,稍后專員將于您聯系,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問哪位專員與我聯系?目前沒有收到信息,該怎么解決
問:如果購買新ip后 該如何解決這個問題,請問能否協助防護一下,不然買了新IP 又被攻擊 怎么辦
答:您好,昨晚相關負責人已聯系您,是希望您在昨晚十一點之前確定是購買新ip還是升級,但未得到您的回復確認。服務器下午已特殊解封,您可在觀察下。若有被攻擊的顧慮,請聯系相關負責人QQ:為您提供解決方案,可根據您網站情況選擇如升級到高防線路或購買DDoS高防服務等防護措施。另外這里工單僅能處理服務器技術類故障問題,涉及升級、換ip及其他財務相關問題均需聯系相關負責人QQ:溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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