問：FTP賬號： FTP密碼:**********
請求更改為國外免備案的服務器。,FTP賬號： 請求更改為免備案國外
答：您好，請在業務管理-虛擬主機管理-升級頁面選擇香港/美國主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本打算阿里轉移一個域名過來，dixiaolv.com ，可是審核7天，等不了，已經取消轉移了，麻煩幫幫忙退款一下。我另外購買一個新域名算了，搶時間的
答：您好，轉入失敗是自動退款到賬號，dixiaolv.com 域名查看到轉入費用已退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我先開通 我升級
答：您好，
已經為您開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此郵箱管理員賬號密碼能否幫我找回并重置一下？
答：您好，密碼我們無法重置，需要您在管理中心進行操作重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親我流量超標被暫停了， 現在被我升級了 怎么還是暫停？ 都扣費的了
答：您好，
問：我服務有兩個頁面http://www.racingphotos.cn是登錄頁面，http://www.racingphotos.cn:8010端口是后臺管理頁面，但是http://www.racingphotos.cn:8010訪問不到，直接用我服務器的大陸IP http://127.0.0.1:8010/就可以訪問，直接http://www.racingphotos.cn是80端口能訪問啊，為http://www.racingphotos.cn:8010就不可以了
答：您好，香港ip不支持其他端口訪問，您可以解析一個二級域名來實現訪問。例如添加一個.racingphotos.cn解析到127.0.0.1，然后用.racingphotos.cn:8010 就可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名與服務器添加的白名單沖突，麻煩綁定下
答：您好，這個域名在服務器127.0.0.1 上有提交白名單,請刪除后再到空間綁定域名.您也可以直接點擊截圖的自助處理,輸入域名密碼驗證即可添加成功,謝謝
問：我需要這個主機添加，服務器上也綁定，能不能麻煩通過下，都是你公司的產品
答：您好，對應的頂級域名無法同時添加，請核實您對應的域名xywlgz.com，頂級域名和www域名是訪問到服務器還是虛擬主機，如果是虛擬主機，請刪除服務器上綁定添加虛擬主機綁定。
如果是服務器上訪問的是其他二級域名，在白名單中添加詳細的二級域名即可，不需要添加頂級域名白名單。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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