問:,我的虛擬網站里,有這些文件,肯定不是我放的。咨詢一下,這些文件,是貴公司放進去的嗎?,核對網站文件
答:您好,我們不會給用戶空間上傳文件,這個一般是通過程序漏洞或后門上傳的掛馬。您可以處理后,參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀,www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫,不需要腳本權限目錄設置目錄保護,降低被黑幾率,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開 麻煩您給我看看呢 是不是哪里有問題呢FTP賬號: FTP密碼:**********上傳地址:gzlzjsgc.gotoftp2.com 解析別名:gzlzjsgc.gotoip2.com
答:您好,
是數據庫無法連接的原因導致的,我們查看您空間數據庫配置文件/www/temp/configs/config.inc.php 設置的不正確。
并且空間贈送的mysql數據庫中的數據也不太對,mysql數據庫中的數據是織夢程序的數據表。
您也可以自行核實檢查一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:專家 那能不能麻煩您給我檢測恢復一下呢 我實在是不會你說的這個 嘿嘿
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,我們查看系統上一次備份您的網站數據也是織夢程序的數據表。
所以我們也不太清楚您具體是使用的什么程序,還請您讓您的技術人員核實下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:https://www.sinmeng.net
賬號:
密碼:
答:您好,如您需要管理www.sinmeng.net主機信息,請您通過http://myhost.net/使用ftp賬號密碼登錄測試下,如不是這樣登錄,請您具體描述下您的登錄方式,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在代理平臺登錄不進去
答:您好,請提供下代理平臺后臺賬號密碼,及專屬密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號:密碼:專屬密碼:
答:您好,
附圖,我司測試可以正常管理主機,請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
FTP密碼不記得了到那里找
相關網址:FTP密碼不記得了到那里找
答:您好,請聯系QQ: 提供相應的FTP賬號獲取FTP密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫在根目錄 /www/1.sql,麻煩幫導入下
答:您好,查看您還沒開啟mysql,請先通過虛擬主機管理-》管理-》開通,然后參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導入即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊導入失敗
問:數據庫在根目錄 /www/1.sql,麻煩幫導入下
答:您好,已導入,您的域名目前解析到的是,請核實一下并將域名解析到主機
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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