問：麻煩幫我升級下虛擬主機到a003型號，我自己升級不了，報錯,shyr 主機升級到a003型號，其他數據庫版本的操作系統不變
答：您好，
已幫您調整了，請現在測試下升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:33899
站點cert，之前是通過 http://127.0.0.1:82 這個鏈接訪問，這會鏈接失效了，想知道原因，并且希望這個鏈接能正常訪問
如需要提供遠程密碼，請說一聲
答：您好，
您可以檢查下您的主機站點中是否有監聽82這個端口，另外系統防火墻是否有放行82端口的訪問。
若需要我們為您檢查的話，您可以提交正確工單類型“主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常”并提供服務器密碼，我們為您查看。
問：這個是去年就做好的事，一直都能訪問，前兩個月突然就訪問不了的
答：您好，
目前在服務器外檢查網絡沒有異常，需要檢查下您的服務器內端口監聽的情況，以及系統內防火墻是否有放行這個端口，您可以讓您技術人員登錄系統查看，或者提交正確工單類型，并提交服務器密碼 我們登錄系統內查看。
問：127.0.0.1:33899麻煩您先幫我看下這個問題，之前這臺主機出了問題，你們工作人員幫我把端口改為了33899，現在我所有站點連不上FTP，麻煩您先幫我解決這個問題
答：您好，
測試遠程連接端口可以連接進去，ftp無法連接同樣也需要登錄進服務器內部檢查下ftp服務是否啟動，您可以提交對應工單類型并提交服務器密碼，我們為您查看。
問：密碼:**********請直接幫我處理吧，這是臺有故障的主機，明天你們那邊會討論怎么解決這臺主機問題
答：您好，
ftp已經可以連接了，http://127.0.0.1:82 也可以訪問了；
主機并沒有故障，是系統內的防火墻并沒有設置放行21 和82端口，是使用設置上的問題，幫您設置這兩個端口放行之后就可以了，本次為您特殊處理，之后此類問題您需要提交正確類型工單。
問：首先感謝了，不過連接上了，顯示不出來列表，這是兩個FTP上傳工具的截圖
答：您好，
問：127.0.0.1 ssh端口:22000 內網IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，查看主要是mysql占用cpu較高，建議使用mysql的用戶登陸后運行 show full
問：一個4核4G配置的服務器帶一個網站都帶不起嗎？你們這服務器
答：您好，目前來看就是mysql占用高，可提供mysql的密碼我司幫您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
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