問：您好，為您刪除了,現在顯示請測試 您操作時候應該是直接刪除了分類,而不是先刪除產品再刪除分類,請以后刪除,請先刪除產品,在刪除分類,以免再次出現這個問題,謝謝 /www/UpFile/TemplateSystem.mdb 這是您網站存放產品設置等信息的數據庫,可以下載本地打開查看 謝謝
我這邊數據庫軟件異常 能不能幫我刪掉這幾款產品 打不開，我不太會刪，謝謝。如圖所示 是后臺刪掉了，但是程序中打開就是錯誤頁面 http://jcchongchuang.com/ProductsDetails.aspx?id=330 點擊下面的 更多產品就是報錯頁面,錯誤頁面這幾款產品幫忙刪下 非常感謝
答：您好
抱歉,我們看您之前提交了多次類似工單,該問題是程序本身異常,請聯系程序開發商為您徹底解決一下,若要刪除數據庫內容,請參考教程 https://jingyan.baidu.com/article/915fc414acf84c51384b2062.html 使用打開mdb,刪除前記得將mdb文件復制備份一份,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為啥服務器沒到期控制面板上不去了，數據庫也被刪掉了
答：您好，
核實該服務器不在您當前業務賬戶下,但您提供的服務器密碼可以遠程登錄,查看您服務器數據盤空間不足,請清理或升級磁盤空間,然后重啟mysql服務后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復了系統盤和數據盤后MySQL出錯，寶塔后臺也訪問不了【服務器信息】服務器IP地址: 127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 寶塔 http://127.0.0.1:8887// 管理員用戶名:********** , 密碼:**********
答：您好
問：麻煩您幫我刪除一下吧，我是小白不會操作謝謝啦
答：您好
問：域名通道轉換到期時間續費方式轉移密碼:**********.xyz 在原接口直接續費，價格：35元
轉移到國內接口并續費 ，價格：35元
答：您好，目前該域名所在的接口，無法實現實名和備案。轉入國內接口后，域名需要實名，并且可以備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有2個虛擬主機，其中A虛擬主機里面有我已經建設好的網站，我現在打算再B虛擬主機復制我A虛擬主機里面的網站。我看了平臺的教程，如何從一個虛擬主機遷移數據到另一個虛擬主機，（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?Unid=757），其中第7點我不會操作，請問怎么做？（7 . 注意:若是用到了mysql 或mssql 數據庫,還需要進入您的數據庫配置文件中把數據庫帳號,數據庫名,密碼修改為現在空間所贈送數據庫的信息!）如果西部數據可以提供這樣的服務的話，我愿意直接付費讓你們工程師來做。
答：您好，這邊是可以提供代為遷移數據的服務，需要根據數據量大小來計算遷移費用，請提供下源站的信息，這邊核實下源站程序及數據庫的大小，方便計算遷移費用
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，相信您已經看了我的問題，我想咨詢一下，我這樣做的主要目的是為了防治A虛擬主機的網站崩潰，我可以直接啟用B虛擬主機的，我想到，我們網站數據庫有默認的自動備份，這個自動備份能否滿足我的需求呢？即：網站崩潰打不開或者封了，能立即恢復數據。
答：您好，
是的，網站數據庫有默認的自動備份，默認備份周期為每7天1次。前提是您可以確定數據備份前數據是正常的，或您定期自動備份正常的數據，下載到本地電腦。非常感謝您長期對我司的支持!
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