問：您好，請問怎么找回最初的ICP備案密碼？域名cdjxfy.com謝謝！,ICP備案密碼怎么找回
答：您好，工信部系統升級后，已取消：備案密碼 功能；請問是需要進行什么操作，請詳細告知以便為您核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://su.baidu.com/zhuanti/check-tools/check-ipv6.html
已經升級IPV6了，為什么域名在這里檢測一直提示超時，請問怎么檢測呢？我的網是IPV4的
答：您好，https://www.china-ipv6.cn/#/IPv6/checkingTools
問：空間提示“ 您的主機存在安全問題，已被自動設置為全站只讀”按里面提示的刪除病毒文件，有兩個刪除不掉，請技術幫忙刪除一下并把網站權限解封一下。\\www\\xx\\_expand\\_update\\1.jpg\\www\\templates\\cn2014\\public\\images\\zoom\\ zoom-shadow8.asp
答：您好，已幫您刪除，已經可以寫入。建議您參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們原來備案是通過外包的形勢進行備案的，備案結束后我們想自己在添加網站備案，需要填 業務備案號 但是我們沒有，外包機構也不給我們看。這種情況怎么辦
答：您好，
1.備案碼是備案時用于驗證業務開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機或服務器等業務管理賬戶下查看；
2.請問貴單位新增的網站域名是哪里的主機或服務器，請詳細告知以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名是從志鉅網絡平臺購買的域名，服務器是從阿里購買的，第一次備案域名也是從志鉅網絡購買的，但是服務器使用的是外包購買的具體信息他們不給我們提供
答：您好，根據工信部要求，網站備案申請需要通過服務商提供商提交，若您新網站使用的是阿里云的服務器，需至阿里云備案系統，填寫提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 修改密碼上傳地址：deyepiping.gotoftp1.com解析別名：deyepiping.
答：您好，為您切換了一個節點，請過20-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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