問:網站導航欄目頁打不開,報端口錯誤,網站欄目打不開
答:您好,網站訪問是dede程序,生成的靜態文件訪問,查看到部分欄目無法訪問原因是靜態文件沒有生成。
問:靜態文件已經生成,但必須要敲上/about/index.html后面的index.html文件才能訪問,可不可以自動找到index.html???
答:您好,原因是您對應的首頁設置錯誤,現在已經重新設置,可以直接訪問。
問:密碼:**********前臺都沒有問題了,但是我無法登入后臺了,所有輸入完以后又變成這個頁面,無法進入管理員后臺,不知道是什么問題造成的,我百度后按照提示那些都進行了但是沒有用,然后有說可能是服務器問題,所以想問一下您
答:您好,1、 網站可以打開,這是說明服務器沒有問題,您后臺無法登陸,建議您檢查一下密碼是否正常,可以上網搜索相關教程。
2、若您需要我司協助您處理 或 重置密碼,請您提交工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站程序后臺密碼破解(單個程序)】” 并提交服務器遠程密碼,網站后臺地址 ??鄢鹋拼螖祬f助您重置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有問題麻煩請教。后臺回收站清理一些帖子,又彈出數據庫問題。我后臺給會員修改密碼也彈出錯誤。用后臺數據庫校驗,發現有很多錯誤字段。點擊修復也顯示修復失敗。
名稱:密碼:**********
答:您好,1、您截圖中涉及到的幾個數據庫問題,已經為您添加,請您測試下。
此問題是您升級后出現的問題,估計后續還會有類似的問題, 建議您可以查看一下上條工單回復,學習一下處理方法 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺:www.qixin263.com 賬號:密碼:********** 另外一個密碼:**********
昨天有個服務器127.0.0.1已更換IP,在官網上登錄是已經不存在,但是在www.qixin263.com上登錄還在,我已同步操作過,還是存在。并且客戶在www.qixin263.com登錄自己的管理賬號看到的也是原來的這個IP,沒有顯示更換后的IP,麻煩處理下,謝謝。
答:您好,已經同步,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用服務器初始密碼無法登陸,也沒有更改過密碼
答:您好,請仔細回憶下是否有修改過密碼導致無法登錄,如忘記了密碼,可參照【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 工單扣除一次金牌服務協助您重置登錄密碼,您主機還有9次金牌服務,可按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用重置后的密碼還是無法登陸,申請協助重置密碼
答:您好,核實服務器有安裝服務器安全狗,所以通過后臺重置密碼不成功,已經手動幫您重置登錄密碼為您提供的密碼,現在可以正常登錄了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/