問：收到郵件提示：(FTP用戶名為:)已經被管理員關閉，原因是:網站被大量訪問, 導致服務器故障, 請升級使用獨立ip云主機
網站是新建還在調試，沒有任何推廣 沒有收錄，你們就以網站被大量訪問, 導致服務器故障，而關閉我的網站讓我升級，是不是應該再檢查下原因呢？,新建站測試階段沒收錄網站被關閉
答：您好，詳見附圖，進程監控中可看到您的進程占用過大 ，核實到您的程序是 ，建議您先核實您所采用的插件是否有占用資源過大的情況 ，由于虛機為共享資源，故系統會進行限制 ，若性能有較高的需求 ，建議使用獨享資源的云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序都是官方的，目前測試只是修改代碼，沒有什么插件，好不容易建站有點成型，就給你們關閉，讓我備份的機會都沒有，我不升級的話，是不是買主機的錢就這樣白給你們了？
答：您好，我司進一步核實了站點的訪問日志 ，詳見附圖，請再核實下您的站點是否存在大量微信訪問 或移動端訪問情況 ，建議您結合訪問日志再進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：B065升級B066 提示，ftp賬號：，有獨立IP
答：您好，核實您該問題，其您當前B065升級B066 可以不用管該提示，該提示是說的您國內主機升級到香港主機會出現問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，那我直接升級理論上沒啥影響吧，對網站和獨立ip？
答：您好，是的，沒有影響，上面是提示是警示作用，您只要不換機房和到香港主機型號沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器密碼修改不了
答：您好，改密碼功能是要想服務器內發送命令的，服務器內部都預先運行了一個計劃任務接收，但是很有可能您在后續使用的時候關停或者服務器內安裝了防護軟件攔截了，如果需要我們幫您重置，【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 請重新選擇這個工單分類進行提交我們處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，根據單位名稱查詢，對應的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機138****2079：或郵箱54***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如在線無法找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
