問：有錯誤提示，無法正常使用,請問下是不是主機(jī)的配置問題http://www.hdhuiyuan.com/index.php/賬號 密碼:**********
,在本地運行正常，登錄后臺
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站后臺其他頁面都是訪問正常的，只有您當(dāng)前頁面提示控制器不存在錯誤，并查看其報錯也是 該地址反饋的，而我司對您程序架構(gòu)不熟悉，無法為您進(jìn)一步核查，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看。并且也查看到您當(dāng)前空間也滿了，建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去清理一下，或者是到主機(jī)后臺升級一下主機(jī)型號到更大容量的主機(jī)型號上去,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地正常
答：您好，您空間容量超標(biāo)（1466.04M/1229M）請先清理出足夠的空間。然后清除更新程序緩存再試。如還有這個問題建議將本地正常的程序數(shù)據(jù)打包重傳次再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站文件刪除后怎么找回？數(shù)據(jù)庫也被刪除了。請問要怎么找回來？
答：您好，抱歉,核實通過虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份–查看上次備份里也沒有www目錄,(我司虛擬主機(jī)只保留最近一次備份)當(dāng)前已經(jīng)幫您手動創(chuàng)建了此目錄,請您在本地查找備份文件并恢復(fù)下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： FTP密碼:**********
上傳地址：gongchengjishu.gotoftp11.com
sxspjc.com
答：您好，是無法上傳文件嗎，之前網(wǎng)站因存在木馬病毒被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件，現(xiàn)在這邊查看木馬文件不存在了，已解除限制了，您再試試，如是其他問題，請詳細(xì)描述下您的問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP用戶名：
FTP密碼：
FTP上傳地址： ahsdmy88com.gotoftp3.com
相關(guān)網(wǎng)址:hsdmy88.com
答：您好；
問：之前網(wǎng)站被惡意篡改過，可能這個原因你們幫我改了只讀，我自己可以更改這個操作權(quán)限嗎？可以的話請截圖教我，不可以請幫我改回只讀權(quán)限。網(wǎng)站我已經(jīng)更改完，謝謝。
相關(guān)網(wǎng)址:hsdmy88.com
答：您好，您可以登錄會員賬號點虛擬主機(jī)管理，找到這個主機(jī)后再點管理然后點擊文件管理，就可以設(shè)置文件權(quán)限了。現(xiàn)在已經(jīng)幫您設(shè)置成只讀了。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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