問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********上傳地址：chixin.gotoftp3.com 文件管理刪除壓縮包zhangyan.rar 一直無法刪除成功,文件管理無法刪除文件
答：您好，已經(jīng)為您將對(duì)應(yīng)根目錄下的壓縮包zhangyan.rar刪除，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP里壓縮包還在，無法刪除
答：您好，當(dāng)前查看您已經(jīng)將www目錄刪除，您可以重新核實(shí)看看，如是使用的FTP工具臨近，您可以嘗試右鍵刷新一下FTP空間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
數(shù)據(jù)庫無法正常連接的原因?qū)е拢覀儾榭?etc/my.conf這個(gè)文件是空的導(dǎo)致啟動(dòng)不了。幫您還原了這個(gè)文件，現(xiàn)在訪問正常。如果還有其他問題，需要您提交對(duì)應(yīng)類型的工單我們幫您處理。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！這是您們上次給我的信息。現(xiàn)在：上次通過金牌服務(wù)恢復(fù)了數(shù)據(jù)庫文件，但是依然部分網(wǎng)站依然出現(xiàn)以下報(bào)錯(cuò)>ssh:127.0.0.1 端口22000 賬戶： 密碼:**********[42000]: error or violation: 1286 table \’\’
答：您好，云服務(wù)器問題，請(qǐng)?jiān)诠雾撁孢x擇【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”提交，并提供具體報(bào)錯(cuò)的網(wǎng)址，以便排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：服務(wù)器：127.0.0.1請(qǐng)問服務(wù)器上預(yù)裝的sql 2012數(shù)據(jù)庫密碼是多少
答：您好，預(yù)裝默認(rèn)是沒有開啟sa賬號(hào)的，如果您使用的是我司建站助手創(chuàng)建mssql數(shù)據(jù)庫，建議您直接使用建站助手為您創(chuàng)建的賬號(hào)和密碼進(jìn)行連接，單個(gè)賬號(hào)對(duì)應(yīng)單個(gè)數(shù)據(jù)庫，這樣數(shù)據(jù)更安全。
如果您確實(shí)需要使用sa賬號(hào)，請(qǐng)使用本地管理員賬號(hào)進(jìn)行登陸登陸后在安全-賬號(hào)管理中啟用sa賬號(hào)并設(shè)置對(duì)應(yīng)的密碼即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我服務(wù)器下兩個(gè)站突然打不開了，不知道怎么回事http://www.hanaunion.com/novel/http://www.hanaunion.com/hahahaha/請(qǐng)您幫我看一下，密碼:**********
答：您好，
1、切換了PHP版本為 5.2既可訪問了，如圖。
2、另外，您服務(wù)器編輯代碼，建議您使用專業(yè)的 代碼編輯器，比如 notepad 或 text 等 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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