問:您好,麻煩提供一下備案的賬號和密碼,我忘記了,備案賬號和密碼
答:您好 ,
2.如是已備案成功的域名要使用我司空間,請在我司備案平臺重新注冊賬戶后根據導航–備案轉入,操作;
3.如是新域名現在要使用我司空間,請在我司備案平臺重新注冊賬戶后根據首頁–B已有備案–B2現在去添加網站,操作;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站很卡,幫忙看看要不要升級什么?比如內存或者寬帶?
答:您好,核實到服務器帶寬和cpu占用未到瓶頸 ,我司訪問您的站點,如圖3,速度是較為理想的,若是在登錄后訪問卡,請提供帳號和密碼,我司登錄后臺進一步協助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP中斷之后無法續傳,一傳輸需要一天時間,有沒有其他辦法,昨天傳了一天不成功。
答:您好,非常抱歉給您使用帶來不便
請您嘗試使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net做為連接地址,FTP賬號和密碼不變再連接試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:走不動了
答:您好,
查看已經提交了工單,可以稍后參見工單的回復;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們公司的網站備案不知道備案用戶名和密碼了之前是同事搞的,現在進不去,要做備案年審,也不知道之前備案的手機號,現在網站都打不開了,幫忙看下怎么找回原來的備案賬號和密碼
答:您好,
1.若是備案平臺登錄密碼忘記,備案平臺登錄密碼如何找回請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=;
2.建議您也可提供單位名稱,域名,備案號等,進一步核實備案接入是否在我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:whmlm.cn
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:TBDh6mZiA,SSL證書一直提示密碼不正確
答:您好,您截圖是什么地方的設置,我司查看證書密碼就是沒有問題的,但是我司核實到當前pfx證書有些問題。
建議您使用https://www.myssl.cn/tools/merge-pfx-cert.html 在線合成功能合成pfx證書,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/