問：員工郵箱無法登陸需要使用管理員賬號重置密碼，但是管理員賬戶登錄有二次密保問題，不清楚答案需要重置密保問題,郵箱密保問題重置
答：您好，已經(jīng)關(guān)閉了二次驗(yàn)證，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 127.0.0.1:您好 這個服務(wù)器客戶反饋的是 遠(yuǎn)程卡頓 掉線請問有什么解決辦法嗎
答：您好，當(dāng)前查看到服務(wù)器cpu網(wǎng)絡(luò)正常，帶寬占用正常，請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼我司協(xié)助核實(shí)。
同時請讓您的用戶參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下服務(wù)器ip截圖反饋我司核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好端口和用戶名默認(rèn)
答：您好，查看到遠(yuǎn)程登陸端口是1616，當(dāng)前查看到存在遠(yuǎn)程登陸爆破，已經(jīng)為您更換遠(yuǎn)程登陸端口16161，測試可以正常遠(yuǎn)程。
查看到遠(yuǎn)程確實(shí)存在卡頓，檢測服務(wù)器宿主查看到本身運(yùn)行正常，測試在海外訪問操作服務(wù)器都是正常，查看到主要是國內(nèi)線路訪問存在卡頓，我司根路由檢測，查看到是電信骨干網(wǎng)不太穩(wěn)定導(dǎo)致的，
建議您通過 變更機(jī)房線路 的方式升級到香港cn2線路機(jī)房（變更方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路中選擇cn2線路），速度和穩(wěn)定會更好 ,可以檢測一下cn2的ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 變更到CN2線路的費(fèi)用 客戶不接收 請問變更到亞數(shù)機(jī)房 能都解決這個問題以及會不會對網(wǎng)站的打開速度造成影響
答：您好，cn2是新的電信骨干線路，對應(yīng)的數(shù)據(jù)中心就在香港，訪問的速度和穩(wěn)定性要比163線路好很多。所以對應(yīng)的費(fèi)用要比163費(fèi)用貴一點(diǎn)。
亞數(shù)機(jī)房對應(yīng)的數(shù)據(jù)中心在國內(nèi)，有2個ip，一個國內(nèi)一個港臺ip，港臺ip只是cdnip，僅供做域名解析事宜，沒有備案的域名可以解析綁定對應(yīng)的ip進(jìn)行訪問。遠(yuǎn)程走國內(nèi)ip，是可以解決上面的問題。
同時當(dāng)前對應(yīng)的163網(wǎng)絡(luò)存在延遲問題已經(jīng)反饋機(jī)房調(diào)整了，您可以晚點(diǎn)過幾天再試。
如果您的用戶是需要純香港的服務(wù)器，推薦還是最好升級到cn2線路機(jī)房，對應(yīng)的cn2線路訪問速度和穩(wěn)定性更佳。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********網(wǎng)站狀態(tài)FTP密碼:**********上傳地址：jsjrlaser.gotoftp1.com支持語言：PHP/Perl/ASP域名解析別名：jsjrlaser.gotoip1.com.過期日期：獨(dú)享IP：無機(jī)房名稱：國內(nèi)多線機(jī)房（推薦） 域名： www.jsjrlaser.com 域名解析也看了 ， 程序上傳了 安裝步驟 提示打不開
答：您好，調(diào)整為了php5.4以上版本，請重新訪問安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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