問：您好，提交驗證備案類型時，顯示該單位名稱已經被其他用戶提交過備案，無法驗證，請問是什么原因呢,無法驗證備案類型
答：您好，
1.核實您單位“特變電工山東魯能泰山電纜有限公司”在我備案賬戶為：，您請登錄到原賬戶下去操作添加網站；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://huihong.u-pin.cn//login.php? 后臺登陸地址賬號密碼后臺登陸賬號密碼直接消失 是不是又被攻擊或者中毒了 麻煩您幫忙看看 感謝
答：您好，
我們測試訪問登錄之后 退回登錄界面，但是沒有出現錯誤提示，建議優先請您的程序開發人員調試下；
若需要我們為您查看，可以提交正確類型工單“主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常” 并提供服務器密碼 我們嘗試為您檢查。
問：我域名做了解析綁定之后用了ssl證書~現在要http://a1xg.com和http://www.a1xg.com的對應的頁面同時301到https://www.a1xg.com對應的頁面怎么做？
答：您好，查看您使用了寶塔，請提供一下寶塔的登錄用戶名和密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號密碼:**********
答：您好，已為您添加，您當前不帶www的頂級域名受txt記錄的影響導致目前還解析不出來，如果您ssl證書驗證已經沒用了建議將該txt記錄刪除然后稍等20分鐘左右再測試，目前測試可以正常跳轉了請核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的網站已升級到云服務器。但現在仍然訪問很慢甚至不能訪問，能否處理一下？
問：另，FTB怎么用？文件怎么管理？我都找不著地方
答：您好，
1.核實網站存在大量訪問，已安裝云鎖開啟cc防護，目前訪問已正常請觀察。
問：現在ftp如何設置，密碼、IP地址之類的我都不知道
答：您好，
ftp地址：127.0.0.1
賬號：
密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，找回ICP備案系統的用戶名和密碼要什么資料
答：您好，備案平臺登錄密碼如何找回請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站的備案負責人變更了，就上傳現在的網站負責人的身份證照片就可以了嗎
答：您好，是的，請提供新負責人資料申請找回，提交方式可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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