問：ftp鏈接不上服務器，前幾天可以鏈接
FTP賬號：pioni FTP密碼：!goodiloveyou
上傳地址：pioni.gotoftp5.com 解析別名：pioni.gotoip55.com.
,ftp鏈接不上服務器
答：您好，查看到當前對應的ftp地址不通，請修改ftp連接地址修改為zzftp.myhost.net ，臨時使用對應的ftp進行連接即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器操作系統 R2，目前是否需要升級到win2012？
答：您好，
2008系統微軟官方也已經停止更新,相比2003系統會稍好一些,但也會逐步淘汰,如果可以,建議在空閑時段以及訪問低峰時段進行系統重裝升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝時，可以直接安裝及以上操作系統嗎？安裝所需的及以上操作系統軟件，是由西數提供，還是自行準備？
答：您好，
在服務器管理面板可以進行系統重裝,重裝時可以選擇2012及更高版本系統,如需要保留數據盤數據,在重裝時默認選擇保留數據重裝,重裝后,再進入系統內進行站點以及環境的恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩傳一些重裝升級到的資料來學習，謝謝！
答：您好，抱歉，暫時沒有升級為升級資料，您可以參考上條工單回復內容進行操作重裝系統，然后您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 使用建站助手恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統重裝或win2019后，如果想安裝數據庫，怎么解決？
答：您好，我司只有 64位有預裝，2016和2019都是純凈版系統，您只有去網上下載安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝系統前，需要對服務器上站點的數據庫逐個進行備份嗎？
答：您好，
當然的確需要我們協助處理的話，您可以先提供下服務器遠程賬號和密碼。
我們進入您的服務器上核實下站點設置和數據大小，然后提供報價給您。
您確認報價并充值反饋本工單后，我們也可以嘗試幫您升級到的操作系統并幫您恢復站點。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：同一個賬號下的兩臺服務器ip分別為：127.0.0.1和127.0.0.1，我這邊想把web和數據庫分開部署，但是發現無法用局域網IP進行數據庫互通。請問這個怎么解決呢？兩臺服務器密碼都是66294BC574adb305。
目前127.0.0.1這個下面站點的wenfox.com連接的數據庫是127.0.0.1的局域網IP，但是無法成功
答：您好，幫您添加了虛擬交換機設置了內網，請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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