問：www.bjsryqy.com/che.php 剛才升級換了個空間，也換了個域名，后臺進不去了呢，用戶和密碼:**********,升級了下空間后臺進不去了呢
答：您好，調整為了php5.2，已經可以登錄，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：qdlandale.com
我要泛解析，空間要升級嗎？要獨立ip還是怎么操作
答：您好
1、我司域名是支持泛解析的,目前看您已經做了泛解析,但目前主機不支持泛綁定,請知悉,若要支持泛綁定,請將主機升級為獨享型的虛擬主機即可支持,獨享型虛擬主機可參考 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 升級方法：業務管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇您需要的型號,確定即可,升級補差價,升級后過半個小時在試下,
2、升級完成后可在業務管理–虛擬主機管理–管理–增加獨立ip中獨立ip,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qdlandale.com 提示主機不支持綁定泛解析，怎么操作呢 是獨享經濟型還是什么樣 標準的，提示子站 子站數:0 (新型號子站數小于原型號子站數將刪除子站)提示：您的IP(127.0.0.1)來自 山東 移通，建議選擇BGP機房有沒有什么影響
答：您好
目前該主機是w5型號還未升級,所以不支持泛綁定,可升級為 獨享基礎型 型號,對應編號是國內機房（d001） 請在升級時新型號中選擇這個型號即可,升級后系統自動遷移數據,若需要支持子站型號可選 d002 型號,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要把郵箱用戶數減到20個，不讓升級，說郵局到期時間大于10天才可以改的
答：您好，請用登錄后刪除不要的用戶(刪除會丟失數據,重要郵件請先備份)將數量先減至20或以下后再聯系調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶數量已減到20
答：您好，已經處理調整個數為20個了,謝謝
問：麻煩幫忙看下這是什么問題，我的網站上面有個注冊/登錄/找回密碼三個功能測試的時候發現注冊也接受不到郵件找回密碼功能也提示“電子郵件無法發送。可能的原因：您的主機可能已禁用mail（）函數。”
問：網站地址是：www.jayseoer.com昨天剛換的主題，今天在測試發現這個問題了
答：您好，
可參考此教程（WP-Mail-Bank插件替代mail函數）：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759進行處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個插件都更新了，不一樣了，我現在用的郵件的是西數贈送的云郵，這個怎么設置了
答：您好，
請您提供網站后臺的登錄用戶名、密碼，我們進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jayseoer.com/wp-/index.php賬號密碼:**********
答：您好，
檢查您已安裝對應的插件，請您核實您正確的《發件地址》，再次測試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱就是用的西數云郵的郵箱，這個是沒有錯的
答：您好，
我們檢查到后臺密碼不對了，已電話聯系您，您說已經處理好了，給您點贊。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：嗯呢，我這邊已經處理好了，因為剛才我手機一直接收到測試郵件，所以我就把密碼改了，感謝您的幫助，
答：您好，
不客氣，如還需協助，歡迎您隨時聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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