問:您好,cctopower.com域名因更換主機,需要修改備案碼,但是備案平臺用戶名和密碼不記得了,是否可以幫忙更新?,備案平臺用戶名密碼忘記,想修改備案碼
答:您好,已協助更新備案碼;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如圖,麻煩處理下,謝謝
答:您好,
您可以使用gdftp.myhost.net測試連接一下,ftp賬號密碼不便。
參考截圖設置連接即可, 請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:升級C盤容量后,希望工程師協助擴容
答:您好, 請提供一下服務器正確遠程登錄賬戶密碼,
參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答:您好,已經擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 請問下我們的云主機服務器,有OTP的登陸入口和賬號密碼類的信息嗎?我們這邊優化需要用到哦。
答:您好,一次性密碼(One Time ,簡稱OTP),又稱“一次性口令”,是指只能使用一次的密碼。
您說的OTP是這個嗎? 默認是沒有的,云服務器的遠程密碼一般設置后默認不會自動變化的,所以不存在一次性口令密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那虛擬主機的話,會有這個OTP嗎?
答:您好,虛擬主機也沒有的,虛擬主機是ftp連接,設置后也是固定的只有修改才會變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我想問下,什么服務器才有OTP呢?
答:您好,云服務器您可以看下是否有類似的軟件,如果有可以自己安裝配置使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我們這邊登錄還是需要這個OTP,有什么辦法讓我們接收到OTP嗎?
問:那邊海外登陸還是需要的
答:您好,已電話溝通,如果您是網站這個登陸的驗證碼功能,請您咨詢網站程序方協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量超出,已升級主機,勞煩開啟下主機,管理中心無法開啟。
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:遠程登錄,輸入用戶名和密碼以后就會掉線。
答:您好,查看服務器后臺狀態是宕機卡死狀態,為您重啟了一下服務器,測試已經可以遠程連接,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的。謝謝!這個狀態在后臺中看到的是正常狀態。能不能將宕機狀態反映出來?
答:您好,對應您可以通過http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 遠程連接服務器查看到,之前我司也是通過該地址連接查看到的,其該地址是通過服務器宿主上直接連接服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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