問：我們的密碼和用戶名沒有錯誤，就是進不去，如何處理。,我們網站的后臺進不去
答：您好，
問：域名：www.gjsph.com 不能訪問，解析了，白名單也添加了，
答：您好，測試解析正常的，ip也是通的，但80端口不通，需要核實下站點服務是否沒有正常啟動或者是防火墻里沒有放行80端口，如需我司協助排查，可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，并在工單里提供服務器遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ecogo.cn 續費太貴 麻煩給轉移密碼 或者給我轉入到三五互聯
答：您好，抱歉，核實該域名是到期時間是，因.cn 后綴域名特殊，距離到期不足15天，是無法完成轉移的，建議您可以先在原接口續費，待續費60天后，可以聯系我司協助您轉入我司續費。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問我用手機登錄這里為什么看不到我的文章的URL？網址:http://www.bnnjhbhhuj.com/iodex.php/登錄名：密碼:**********
答：您好，
問：127.0.0.1 此臺服務器下的 www.njzjlwz.com 在遷移到此臺服務器后對站點內修改無法生效，解析已經指向此臺服務器二級域名，白名單也添加，FTP地址：127.0.0.1FTP賬號：密碼:**********.njzjlwz.com/VCNnclka65f賬號：密碼:********** 例如 ftp根目錄下的 cwlj.txt 文件里面只有一條數據，但訪問這個文件時卻有二三十條數據
答：您好，
現在測試一下，已經可以了。
站點開啟了百度云加速的，回原地址沒有更新導致。
已經幫您修正，請測試而忽視。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：回源地址沒有更新這個怎么處理？
答：您好，
在截圖中的位置刷新即可，如果刷新后還是有問題就可以反饋工單我們幫您處理調整下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：重啟服務器是否可以在這操作？
答：您好，
如果要對服務器進行重啟的話，建議最好還是遠程到服務器內部重啟。
您的這個IP是linux操作系統，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 幫助文檔進行遠程。
遠程以后使用命令重啟即可，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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