問:我們的密碼和用戶名沒有錯誤,就是進不去,如何處理。,我們網站的后臺進不去
答:您好,
問:域名:www.gjsph.com 不能訪問,解析了,白名單也添加了,
答:您好,測試解析正常的,ip也是通的,但80端口不通,需要核實下站點服務是否沒有正常啟動或者是防火墻里沒有放行80端口,如需我司協(xié)助排查,可以提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務,并在工單里提供服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ecogo.cn 續(xù)費太貴 麻煩給轉移密碼 或者給我轉入到三五互聯(lián)
答:您好,抱歉,核實該域名是到期時間是,因.cn 后綴域名特殊,距離到期不足15天,是無法完成轉移的,建議您可以先在原接口續(xù)費,待續(xù)費60天后,可以聯(lián)系我司協(xié)助您轉入我司續(xù)費。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請問我用手機登錄這里為什么看不到我的文章的URL?網址:http://www.bnnjhbhhuj.com/iodex.php/登錄名:密碼:**********
答:您好,
問:127.0.0.1 此臺服務器下的 www.njzjlwz.com 在遷移到此臺服務器后對站點內修改無法生效,解析已經指向此臺服務器二級域名,白名單也添加,FTP地址:127.0.0.1FTP賬號:密碼:**********.njzjlwz.com/VCNnclka65f賬號:密碼:********** 例如 ftp根目錄下的 cwlj.txt 文件里面只有一條數據,但訪問這個文件時卻有二三十條數據
答:您好,
現在測試一下,已經可以了。
站點開啟了百度云加速的,回原地址沒有更新導致。
已經幫您修正,請測試而忽視。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:回源地址沒有更新這個怎么處理?
答:您好,
在截圖中的位置刷新即可,如果刷新后還是有問題就可以反饋工單我們幫您處理調整下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:重啟服務器是否可以在這操作?
答:您好,
如果要對服務器進行重啟的話,建議最好還是遠程到服務器內部重啟。
您的這個IP是linux操作系統(tǒng),可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 幫助文檔進行遠程。
遠程以后使用命令重啟即可,請參考。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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