問：您好，請問注冊的賬號的聯系人和備案主體的聯系人不一致。有影響嗎？能否更改注冊賬號的用戶名啊？,請問注冊賬號的聯系人和備案主體的聯系人不一致
答：您好，沒有影響的，注冊人信息只是用于今后忘記備案平臺用戶名、登錄密碼時，可通過忘記密碼功能輸入注冊人手機號或郵箱在線申請找回；
備案平臺注冊用戶名是無法修改的，可點擊：修改賬號資料，修改注冊人名稱和聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打算升級服務器，請幫忙關閉一下服務器。
問：我不會關閉
答：您好，
您提供下服務器的ssh遠程賬號密碼，我們幫您關機即可。
或者您直接ssh登錄到您的服務器，使用命令 -h 0 就可以關機了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是寶塔的賬號跟密碼嗎
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器密碼修改過
問：幫忙關閉我準備升級
答：您好，
已經幫您關機了，請您及時升級。
升級以后系統會自動啟動，如果有異常請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 如圖所示 當中的是上下架的接口50秒之后51，52這兩秒卡頓，直接到了53秒那兩秒的數據就沒了
答：您好，通過對服務器監控進行核實，服務器處于正常運行狀態 ，網絡未出現過中斷，您提供的反饋信息，我司無法定位到具體問題 ，若您本地有技術人員建議先讓您本地技術人員進行排查，若您本地無法排查，請提供正確的服務器工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 ，并授權服務器超管密碼 ，以及再進一步說明操作方式 ，以便我司進一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，登錄名為：com 忘記了登錄密碼，可以幫忙找回一下嗎？
答：您好，查詢賬號com下無備案信息，若需找回登錄密碼，可通過備案平臺忘記密碼處，使用手機159****3788或郵箱276***申請在線找回；
問：您好，我查到有備案信息呀。他不是在這個賬號下嗎？
答：您好，查詢域名.com備案信息被檢測到信息不準確，域名注冊人名稱與備案主體名稱不一致，逾期未處理，備案信息已經在從我司系統執行取消接入，目前備案信息已經不在我司；
請核實下域名.com是否還是：成都 的登錄密碼，可注冊新賬戶用于提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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