問：收到一封郵件，內容如下，看看是真的么，我后臺顯示也沒有非法信息啊
尊敬的用戶：呂春峰 您好！
再次提醒：若您未在24小時內清理這些有害信息，我司將在24小時后關閉您的主機，希望您能配合處理，謝謝。
本電子郵件由系統自動發送，請勿直接回復。如有任何建議可通過以下方式聯系我們。
聯系人：呂春峰
聯系電話：
郵箱：
,收到一封郵件，內容如下，看看是真的么
答：您好，核實主機是有非法信息的
請通過管理中心–安全與檢測–查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要將一個站點的xishang/www/UpLoadFiles/UpLocaFTP/，這個目錄為用戶設置一個FTP獨立權限，怎么操作給用戶一個FTP用戶名和密碼，只維護這個目錄不影響我本身的站點的FTP權限，這樣可以嗎
麻煩附上操作過程和幫助，下次我方便自行操作
答：您好，已創建;
測試連接及上傳正常(如圖). 請核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機FTP：容量使用超標，之前是因為客戶5.23號上傳了大量圖片導致的，昨天我們在網站后臺和FTP中刪除了5.23的所有信息，今天刷新空間沒有任何變化，請工作人員協助解決，謝謝
答：您好，
目前計算/www/uploads/ueditor/目錄大小為2G,其中基本是//目錄占用,請核實并及時清理,如均是有效圖片,則建議升級主機型號以滿足容量使用需求,比如可升級到(d001獨享云虛擬主機),即有5G空間容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：北京這臺服務器自從升級到win 2008 非常不穩定。老是死機。目前重啟都不行。幫處理
答：您好，
已經協助重啟恢復,請查看,一般重啟能自動恢復多可能是資源不足所致, 查看該服務器為2核2G的配置,該配置運行系統資源會比較緊張,可能會出現資源不足導致系統卡死的情況,建議適當升級配置,比如4核4G,
另外,如需要我司協助檢查服務器內具體情況,則請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】我司協助進一步核查分析,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：FTP密碼:********** 復制密碼修改密碼 上傳地址：xuxinshuini.gotoftp1.com解析別名：xuxinshuini.gotoip1.com. 解析指南 業務備案碼：點擊查看
答：您好，
xuxinshuini 綁定的域名是czjhbl.cn www.czjhbl.cn ，我們測試訪問的確有問題。
無法訪問的原因是域名解析沒有生效導致，我們已經幫您刷新了解析記錄。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常，如果還有問題請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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