問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：thaizhenchen.gotoftp4.com解析別名：thaizhenchen.gotoip4.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點擊查看
,綁定了域名，但無法訪問
答：您好，域名解析有誤，請修改解析指向thaizhenchen.gotoip4.com，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案碼沒有了，該如何辦？哪些情況能讓備案被強(qiáng)制注銷
答：您好，
1.備案需在主機(jī)或服務(wù)器等接入商處申請；備案碼是備案時用于驗證業(yè)務(wù)開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)管理賬戶下查看；
2.備案完成后會不定期復(fù)查；若備案信息不準(zhǔn)確、網(wǎng)站內(nèi)容與備案主辦者或性質(zhì)不符、實際指向與備案接入不符等，有可能會導(dǎo)致備案取消；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把數(shù)據(jù)盤從40升級到了60已經(jīng)升級成功。 但是遠(yuǎn)程登錄，看到數(shù)據(jù)盤還是40.為什么？
答：您好，升級磁盤大小后，需要按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 操作擴(kuò)容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器25端口是否禁用了，
答：您好，
若需要開通服務(wù)器25端口使服務(wù)器具有對外發(fā)送郵件權(quán)限，需遵守以下承諾：
承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾。
如同意，請您復(fù)制紅色字體，然后再次回復(fù)此工單，申請為您開通25端口。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾
答：您好，
已申請為您放行25端口，請您測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp連接站點，端口等是什么（FTP賬號:pmoca51f5，F(xiàn)TP密碼:**********），為什么連接不了
答：您好:
云建站和虛擬主機(jī)產(chǎn)品不同，云建站無上傳下載的功能，是直接使用的產(chǎn)品，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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