問(wèn)：麻煩幫忙打包下www文件夾，超過(guò)50%無(wú)法在線壓縮，謝謝,麻煩幫忙打包下www文件夾，謝謝
答：您好，已經(jīng)壓縮了，文件名www.rar 請(qǐng)您用ftp連接下載，下載以后及時(shí)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：輸入FTP賬號(hào)和密碼登錄不上提示無(wú)法連接到服務(wù)器
答：您好，我司測(cè)試可以連接的，請(qǐng)您提供下您本地連接ftp的報(bào)錯(cuò)信息截圖給我司查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?Unid=2219 調(diào)整ftp軟件設(shè)置后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我原來(lái)服務(wù)是操作系統(tǒng)，太不好用了，準(zhǔn)備將操作系統(tǒng)升級(jí)為 2019,請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有辦法不中斷服務(wù)操作系統(tǒng)升級(jí)？也就是能不能提供新主機(jī)進(jìn)行中轉(zhuǎn)？或者是將原主機(jī)剩余的天數(shù)轉(zhuǎn)到新主機(jī)上使用？
答：您好，為您申請(qǐng)了 ，可以 購(gòu)買(mǎi)相同配置的服務(wù)器， 然后您操作遷移，操作后完成后聯(lián)系我司協(xié)助您 轉(zhuǎn)移時(shí)間 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：比如我申請(qǐng)操作時(shí)服務(wù)器還剩余200天，這時(shí)長(zhǎng)是不是完全轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器上，還有如果不在同一機(jī)房是否可轉(zhuǎn)移呢？
答：您好，1、假如 您申請(qǐng)操作時(shí) 服務(wù)器還剩200天 ，您整個(gè)遷移操作 花了10天， ，那么您服務(wù)器在遷移時(shí)間的時(shí)候，就只剩下190天，因?yàn)槟诓僮鬟^(guò)程中，原服務(wù)器也是占用了相應(yīng)資源的。
2、不同機(jī)房 服務(wù)器價(jià)格有所不同， 到時(shí)候可以按照剩余價(jià)值折算時(shí)間。
另外不同機(jī)房遷移 只能通過(guò)外網(wǎng)遷移，速度會(huì)慢一下， 相同機(jī)房可以通過(guò)內(nèi)網(wǎng)的方式遷移，速度快。
內(nèi)網(wǎng)操作教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)剩余天數(shù)的結(jié)算也是提交工單進(jìn)行是嗎？我在QQ問(wèn)過(guò)售前，還說(shuō)能否更換時(shí)間，需要申請(qǐng)才知道，和你回答的結(jié)果不一樣，我應(yīng)該按照你的回復(fù)進(jìn)行操作是嗎？
答：您好，是的，已經(jīng)為您申請(qǐng)了 。
按照工單回復(fù)操作，結(jié)算也回復(fù)工單 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.xinshengwgw.com/web/index.php?c=site&a=entry&m=ewei_shopv2&do=web&r=taobao
淘寶鏈接商品獲取不了了，原來(lái)可以的
比如鏈接：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.5-c-s.w.9.aM3TlYM&id=
是否和昨天處理另一個(gè)問(wèn)題有關(guān)，更換了節(jié)點(diǎn)，這個(gè)也是獲取外部的節(jié)點(diǎn)吧
工單：
答：您好，可能是您配置的ipv6的原因，目前先代您注釋了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，如果仍不行麻煩提供一下測(cè)試方式
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，在哪里處理的，截圖發(fā)我下，以后我好自己處理
答：您好，是通過(guò)注釋掉/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0文件中的，然后重啟網(wǎng)絡(luò)服務(wù).
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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麻煩幫忙打包下www文件夾，謝謝
