問(wèn)：用戶名，密碼，數(shù)據(jù)庫(kù)都對(duì)的，為什么，無(wú)法登陸。,不能登錄數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的是mysql、還是mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明一下，并且提供對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱（若是主機(jī)贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)?zhí)峁┲鳈C(jī)ftp賬號(hào)名稱），進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：mysql，數(shù)據(jù)庫(kù)名：,FTP帳號(hào):**********

答：您好：
數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼登錄正常，請(qǐng)反饋您登錄報(bào)錯(cuò)以及填寫的連接信息頁(yè)面截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好：

問(wèn)：已經(jīng)用不同的瀏覽器和不同的電腦測(cè)試過(guò)了，不行才提交的工單

問(wèn)：這個(gè)可以進(jìn)了，現(xiàn)在是網(wǎng)頁(yè)測(cè)試訪問(wèn)不行，服務(wù)器拒絕了

問(wèn)：用域名訪問(wèn)時(shí)，進(jìn)不去

答：您好：
未找到您程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件的位置，請(qǐng)?zhí)峁┰撐募窂揭约拔募宜竞藢?duì)配置信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：/www/app/config.default.php

答：您好，
已重新為您調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息，測(cè)試正常了，
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：快照回滾后，為什么遠(yuǎn)程不了服務(wù)器！127.0.0.1:初始用戶名:  初始密碼:

問(wèn)：能不能幫我在服務(wù)器安裝一個(gè)FTP，方便上傳下載文件

問(wèn)：怎么網(wǎng)站打不開了

問(wèn)：多長(zhǎng)時(shí)間可以處理好，能把服務(wù)器先打開運(yùn)行，不要關(guān)著。

答：您好，
1、觀察服務(wù)器安裝云鎖，附圖：，懷疑是云鎖限制服務(wù)器遠(yuǎn)程端口，您可以通過(guò)控制臺(tái)（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）的方式遠(yuǎn)程登錄，暫時(shí)卸載云鎖后，再測(cè)試訪問(wèn)。
2、ftp可通過(guò)建站助手進(jìn)行設(shè)置，站點(diǎn)名稱：ftp賬號(hào)、鏈接地址：ip地址。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：先把網(wǎng)站打開啊現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開

問(wèn)：已經(jīng)開了，不要調(diào)了

答：您好
好的,本工單完結(jié),若有其他問(wèn)題,請(qǐng)重新提交新工單,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：測(cè)試網(wǎng)站端口有8888，但我網(wǎng)站并沒(méi)用過(guò)這個(gè)端口，不知是不是非法啟用的端口

答：您好，
檢查到您是使用的是虛擬主機(jī)ftp： 。核實(shí)到對(duì)應(yīng)宿主ip的8888的端口確實(shí)是暢通的，并不影響您的網(wǎng)站。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：使用 自v3.2開始，wdcp支持多PHP版本共存共用和切換，可根據(jù)需求靈活選擇和使用從v3.0/3.1升級(jí)的用戶，還需要再安裝下多版本的PHP環(huán)境，才可完全正常使用和切換安裝方法如下：wget http://down.wdlinux.cn/in/phps.shsh phps.sh(共支持8個(gè)版本的PHP，如5.2.17/5.3.29/5.4.45/5.5.38/5.6.30/7.0/7.2/7.3)可直接執(zhí)行sh phps.php會(huì)提示相應(yīng)的版本選擇安裝或安裝全部也可以針對(duì)或指定某個(gè)版本，如sh phps.sh 7.1.4即可安裝7.1.4安裝后沒(méi)有找到so文件

答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下問(wèn)題，提供下操作步驟截圖說(shuō)明，這邊重現(xiàn)下報(bào)錯(cuò)核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html按照這個(gè) 說(shuō)明安裝的php73 目前找不到 so文件

答：您好，抱歉您提供的遠(yuǎn)程密碼有誤，我司無(wú)法遠(yuǎn)程登錄請(qǐng)核實(shí)一下并提供正確的遠(yuǎn)程密碼以及wdcp的登錄密碼，以便我司協(xié)助
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：登陸密碼  是 

答：您好，
附圖，我司通過(guò)您安裝的環(huán)境，只搜索到這些.so文件，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么才能安裝上7.3的 php so文件呢

答：您好，請(qǐng)您具體描述下您的問(wèn)題，具體需要實(shí)現(xiàn)什么效果，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：想使用 nginx   php73版本的環(huán)境 目前73安裝后 是 fpm的

答：您好，現(xiàn)在php7.3是裝好了的, 請(qǐng)核實(shí)下,如果網(wǎng)站有什么問(wèn)題,請(qǐng)描述清楚,并提供wdcp管理面板帳號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：73是按wdcp教程安裝的但是現(xiàn)在有2個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是 想用 帶 php73 ，apache需要引入 php73的so文件 目前沒(méi)找到?jīng)]法掛在第二個(gè)是 在wdcp控制面板里 沒(méi)有展示73的版本php
wdcp賬號(hào) ： 米面：

問(wèn)：73是按wdcp教程安裝的但是現(xiàn)在有2個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是 想用 帶 php73 ，apache需要引入 php73的so文件 目前沒(méi)找到?jīng)]法掛在第二個(gè)是 在wdcp控制面板里 沒(méi)有展示73的版本php
wdcp賬號(hào) ： 米面：

問(wèn)：73是按wdcp教程安裝的但是現(xiàn)在有2個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是 想用 帶 php73 ，apache需要引入 php73的so文件 目前沒(méi)找到?jīng)]法掛在第二個(gè)是 在wdcp控制面板里 沒(méi)有展示73的版本php
wdcp賬號(hào) ： 密碼:**********

答：您好，php7.3安裝和啟動(dòng)都是正常的,管理面板不顯示原因未知,我們也無(wú)法查看wdcp源碼,建議向wdcp官方反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好 我是想替換  的 php5.so 為  php7.so  安裝后沒(méi)找到 php7.so

答：您好，wget http://down.wdlinux.cn/in/phps.shsh phps.sh  升級(jí)的nginx下php，升級(jí)下php版本，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 教程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：composer install/home/www/test_olo6new_com在項(xiàng)目下 執(zhí)行 會(huì)一直卡住

答：您好，

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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