問：這個ftp中，無法刪除文件，現在想清空文件，上傳新的網站文件，但無法情況，請查明原因，并幫忙處理，謝謝！FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：aggysb.gotoftp11.com
,ftp無法清空根目錄文件
答：您好，
如果您本地連接上傳有異常，請提供下ftp連接的具體報錯或者上傳截圖以便核實。
或者您可以使用zzftp.myhost.net連接看看，ftp賬號和密碼不變。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP賬號：pulai，yytsyy.com 網站加了SSL后內頁打不開了，請查下看什么原因
答：您好，
問：服務器端口被占用 127.0.0.1:
答：您好，已經為您暫停了iis，現在可以正常啟動，附圖。
問：另一個網站怎么打不開了呢
問：可以了
答：您好，好的，請在觀察，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
密碼:**********
我在4.10號的時候提交過工單，里面的網站都有問題。
我剛已經重啟系統，幫我看看需要多久時間，還有是否重啟過后就能備份？
答：您好，
服務器自檢已經完成，并且現在已經可以打開phpmy登錄數據庫。
請測試核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是不行啊
問：http://www.jinking.cn
剛測試其他的數據庫我能進去，就是這個金肯的我進不去
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1這臺服務器怎么同步時間都失敗，里面所有的都選擇了一遍都是失敗，別的服務器都成功，唯獨這一臺同步不了時間是什么原因。密碼:**********
問：上次也提交過工單，你們給我截圖成功，我登錄進去點同步都是失敗的，沒有成功過。你們可以退出再進去同步試試
答：您好，
請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們怎么成功的，我登錄上去點同步都是失敗的。就沒有成功過，你們成功后，然后退出再進去點同步看看是否成功
答：您好，我司查看ntp6.aliyun.com地址ip為國內機房，您的服務器是海外機房，海外網絡訪問國內機房可能會出現不穩定的情況，建議您可以多試幾次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不是我添加的，是你們工程師下午添加的應該是，我別的服務器同步都沒問題，唯獨這臺服務器我同步就沒有成功過
答：您好，確實存在該問題，這邊多次嘗試同步，已經同步成功，如圖：,這邊添加了一個times.vhostgo.com作為NTP服務器，請再核實下呢
問：還是沒有解決，我上去點同步還是失敗，我就沒有點成功過，而且這臺服務器的時間幾天就會變快。
問：這臺服務器原來是163線路，后面切換到高防線路，是不是因為這個原因。
答：您好，查看大您賬號下有其他的香港高防主機，是否也存在這樣的問題呢？如果不存在，請提供下對應高防主機的遠程登錄賬號和密碼，這邊核實下呢
這邊多次測試，也出現了您說的情況，但是多次刷新是有同步成功的，每次都是同步超時或者鏈接異常報錯，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外的所有的高防服務器我都試過了，都是成功的，唯獨這一臺我就沒點成功過，上個星期我也提交過工單，一直都沒解決
問：有問題的主機密碼在第一條留言就有
問：另外四臺香港主機都沒有問題，都是自動同步，人工點都是很快，沒有失敗的，唯獨這一臺是從163機房轉的高防線路，會不會是因為這個問題
問：而且這臺主機進桌面之前右下角一直有紅色字體說要更新，但是我去控制面板更新也沒有
問：因為別的服務器都是應用服務器，這臺是數據庫服務器，當時為了在一個局域網，才從163線路移到高防線路的
答：您好，但是確實多次刷新是有成功的記錄的，不排除有防護軟件360優化過系統底層影響，如果該主機是數據庫服務器，如果可以暫停的話，建議還是重要數據轉移D盤，保留數據重裝下，初始化底層系統后，再觀察
另：服務器上的安全防護軟件不建議使用360，建議使用專業防護軟件火絨、云鎖、安全狗一類的產品，這些產品以服務器角色進行專業管理，基本不會出現過度優化的情況，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要就是因為是數據庫服務器不好重做系統，別的服務器都有裝360沒有出現這個問題，懷疑是和切換線路機房有關系
答：您好，目前我司檢查和線路沒有關系，出口的相關ip也已經是163的IP，目前測試times.vhostgo.com是可以同步成功了，建議后面直接使用這個地址同步即可,非常感謝您長期對我司的支持！
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