問:我的網站被攻擊了,現在停止使用了!,網站受到攻擊,被停止使用
答:您好,
2.本次特殊幫您初步核實了下情況,發現存在如下異常文件:
/www/templets/demo/footer.asp 一句話木馬
/www/plus/guestbook/images/dedebanner.asp 一句話木馬
這些文件已經幫您清理并刪除。
問:我是小白啊,咱們這里能不能給我做一下防護啊。他們沒有賬號跟密碼是怎么進入空間給我放的木馬啊!
答:您好,
您使用的是織夢程序,織夢程序是開源程序所以漏洞較多。
目前我們已經給您做了初步的安全設置,如果再次出現被黑的情況請及時反饋。
我們根據文件修改時間并分析下日志,正常情況下網站被黑需要我們處理的話是會涉及到費用的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還有有木馬,能在給看看吧。能給處理嗎?
問:您處理需要給你們多少錢
答:您好,
后門已經給您清理了,請核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:幾臺服務器的ftp突然都無法打開了,是不是因為后臺面板升級的原因,幫忙查看一下!
答:您好,目前查看到您的21端口是通的,麻煩提供一下您無法打開的報錯截圖,另提供一下服務器的遠程密碼或者ftp的測試用戶名和密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1house_0514bw_comkabBEYwCM3RRmpHp
這是其中一個ftp
關鍵所有服務器的ftp都不能登陸了
答:您好,測試您提供的用戶名和密碼連接正常,您無法連接報什么錯呢,麻煩截圖ftp連接的報錯信息反饋我司
問:賬戶下的所有服務器里的網站都試過了,FTP都登陸異常,幾臺服務器有的是用的你們平臺的管理軟件,有的是寶塔,都連不上,昨天還可以
這個是
答:您好,麻煩ping 127.0.0.1或者參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 測試一下您本地到服務器的路由,然后截圖反饋我司
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
本機連接阿里云相同環境服務器,以及三五互聯虛擬主機都沒有問題,唯獨三五互聯服務器里的網站不行,從今天早上開始,之前也是一切正常
問:連接就是顯示 已經成功連接,然后突然紅字報錯,連接超時錯誤
答:您好,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 中的第二點,下載該軟件然后切換到代理模式測試一下
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用了那個軟件四種模式,都是報錯。。
問:
答:您好,請您添加QQ 遠程查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號:密碼:**********
答:您好,
核實該主機所在服務器ip因受攻擊調整了節點,為您在該主機的管理面板—百度云加速—開啟了百度云加速,您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/