問：備案密碼忘記，手機(jī)號(hào)和郵箱均無法找回，上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證證件找回密碼
,備案密碼忘記，手機(jī)號(hào)和郵箱均不成功，找回密碼
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：控制面板登錄提示登錄超時(shí)，無法登錄
答：您好，
問：賬號(hào) 密碼:********** wdcp面板能進(jìn)去，但是就是登錄那里提示登錄超時(shí)。剛才我又刷新了一下，面板那里都進(jìn)去不了了
答：您好，
您給的賬號(hào)的密碼不對(duì)，請(qǐng)您提供下正確的賬號(hào)的密碼；如果您忘記了該服務(wù)器的賬號(hào)的密碼，可以回復(fù)此工單由我司重置該服務(wù)器的賬號(hào)的密碼后再繼續(xù)排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么老是出現(xiàn)這個(gè)，過一下又正常能登錄面板了，一會(huì)又不行
答：您好，
您提供的密碼不正確，我們無法登陸進(jìn)系統(tǒng)幫您檢查，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_登陸密碼；
如果您忘記了該服務(wù)器的賬號(hào)的密碼，可以回復(fù)此工單由我司重置該服務(wù)器的賬號(hào)的密碼后再繼續(xù)排查；
問：域名轉(zhuǎn)入密碼錯(cuò)誤是怎么回事
答：您好，域名轉(zhuǎn)移密碼錯(cuò)誤這種情況，需要您聯(lián)系域名轉(zhuǎn)出方重新索取新的轉(zhuǎn)移密碼提交。
若您有疑問，可將域名和轉(zhuǎn)移密碼提交至工單中，為您核實(shí)下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：edusy. cn qsl
答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1 安全組設(shè)置了3308端口阻止，發(fā)現(xiàn)不生效 可以測(cè)試一下
答：您好，
已幫您重新添加規(guī)則，請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：老師您好，請(qǐng)問云鎖——應(yīng)用防護(hù)——FTP中爆破防護(hù)和封閉端口就是什么意思？我開啟爆破防護(hù)和封閉端口后我的電腦上FTP任然能登陸，請(qǐng)問這個(gè)開關(guān)打開后別人是不是就無法登陸FTP了？
答：您好，封閉端口是屏蔽21端口，正常做了屏蔽后您是無法連接到FTP的（除非加了IP到云鎖的白名單），目前我司測(cè)試FTP的21端口可以正常連接，如果從這里關(guān)閉21端口無效，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 使用我司安全組，設(shè)置只允許您本地可連接21端口，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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