問：超過1G多文件壓縮包怎么上傳？我上傳了幾次都不成功,超過1G多文件壓縮包怎么上傳？我上傳了幾次都不成功
答：您好，也是需要通過FTP上傳， 您無法上傳，請(qǐng)問提示什么錯(cuò)誤呢？ 請(qǐng)問您本地是移通網(wǎng)絡(luò)嗎 ？
另外可以嘗試重啟一下路由器 或者 使用備用地址 zzftp.myhost.net 或 myftp.myhost.net , FTP賬號(hào)密碼不變，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)，上傳到30%左右又從頭開始上傳，重復(fù)幾次了！
答：您好，
問：獨(dú)享云虛機(jī) 一共4個(gè)類型， 可以低版本類型平滑升級(jí)到高版本么
答：您好
獨(dú)享型云虛擬主機(jī)之間可平滑升級(jí),請(qǐng)放心操作,升級(jí)后系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),升級(jí)后約30分鐘后測(cè)試下數(shù)據(jù)是否正常,若不正常,可及時(shí)聯(lián)系我們,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)將試用的虛擬主機(jī)升級(jí)為一年的虛擬主機(jī)使用權(quán) 但我當(dāng)我使用時(shí)還是需要提供賬戶和密碼
答：您好：
域名沒有解析到您正式購(gòu)買的主機(jī)，請(qǐng)更正解析記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：寶塔默認(rèn)密碼是什么？
答：您好，寶塔控制面板初始密碼和您服務(wù)器初始遠(yuǎn)程密碼相同，如無法登陸可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 去重置一下，如無法重置請(qǐng)?zhí)峁┑椒?wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司去為您操作重置看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：內(nèi)網(wǎng)IP地址: 127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
問：寶塔管理： 地址 http://127.0.0.1:8887/管理員用戶名:********** ,管理員為初始密碼登陸后請(qǐng)自行修改 默認(rèn)密碼登陸不了 請(qǐng)幫重置
答：您好，寶塔后臺(tái)地址 http://127.0.0.1:8887/
測(cè)試是可以登錄的 , 若您無法登錄，可以反饋一下報(bào)錯(cuò)截圖，或者請(qǐng)問您使用什么信息登錄呢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 我是復(fù)制的
問：可以了
答：您好，好的 ，測(cè)試面板當(dāng)前登錄沒有問題，請(qǐng)避免粘貼時(shí)存在空格導(dǎo)致無法登陸 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：多次安裝系統(tǒng)仍然好慢，都沒有怎么安裝軟件，升級(jí)SSD也不行，打開我的電腦都要好久，跟原先配置更低的體驗(yàn)都沒法比，麻煩幫我測(cè)試一下是哪個(gè)瓶頸？
答：您好，您現(xiàn)在工單描述的問題,解決排查需要登錄服務(wù)器,而您未提交服務(wù)器遠(yuǎn)程用戶名和密碼以及遠(yuǎn)程端口.如要我司為您排查核實(shí),請(qǐng)?zhí)峁┥鲜鲂畔⒉⑻峤徽_服務(wù)器工單,授權(quán)我司登錄您服務(wù)器操作,而提交正確服務(wù)器工單才能將工單分配給我司相應(yīng)的技術(shù)專員為您處理解決,謝謝
問：127.0.0.1:prbsppph
答：您好，當(dāng)前查看到服務(wù)器cpu帶寬等資源正常，服務(wù)器操作并不卡頓。查看到主機(jī)負(fù)載較高，當(dāng)為您調(diào)整，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)30分鐘后再試。
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