問:FTP(上傳)用戶名:
FTP(上傳)用戶名:
FTP賬號:
FTP密碼:**********,根目錄不小心刪了
答:您好,
已幫您創建,并移動程序文件到www目錄,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
后臺:
相關網址:lumicore.com
答:您好,抱歉,請提供下正確登陸后臺的賬號和密碼,如圖:
問:FTP(上傳)用戶名:
后臺:
lumicore.gotoip2.com/
s
123456
相關網址:lumicore.com
答:您好,您程序中的文件保存目錄路徑設置問題,現為您修正了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊公司主體之前在其他主機商那邊備案過,不過是備案的其他域名,我現在在西部注冊了新域名,在西部這邊備案 我是直接新增備案就可以了么?
答:您好,您請按照首頁-B-B2-現在去添加網站,填寫提交新網站備案申請;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,請問這個怎么處理?
答:您好,1.根據您填寫的備案號:蘇ICP備號查詢,貴單位已經通過我司備案平臺備案過一個網站,若需繼續備案新域名,需要登錄原備案賬戶:晶晶,點擊備案信息-添加網站操作;
問:您好,您發來的預留手機及郵箱都不是我的,應該是之前給我建站的公司的人的,我現在已經不和他們合作了,請問如何處理? 能否我這邊提供我的身份證明,您那邊給我重置下或者把相關信息過戶到我現在的賬號下呢?
答:您好,
1.您請回復工單上傳備案單位的營業執照、法人身份證掃描件,并告知申請人姓名、聯系電話;
2.確認提供的申請資料與備案單位相符后,我司會與備案單位聯系核實確認情況;若情況屬實,屆時會重置登陸密碼反饋給您;
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問:您好,我們已經查到我們的備案是之前的網絡公司注冊的賬號申請的,現在能否把我們的備案信息轉到這個賬號下。
問:您好,:
答:您好,
1.原備案平臺的登錄用戶名: ,登錄密碼:********** ;
2.若需更換備案賬戶管理,請登錄至原賬戶下提交工單申請轉移備案信息;
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