問(wèn)：為什么通過(guò) http://cctv555663.gotoip55.com/ 打不開(kāi) www下面的index.html？ 為什么域名配置cctv555663.com提示無(wú)效？我需要怎么操作才可以通過(guò)cctv555663.com訪(fǎng)問(wèn)到 index.html?,首頁(yè)無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
1、香港主機(jī)提供的二級(jí)域名并不提供直接訪(fǎng)問(wèn)，僅僅提供cname解析使用，請(qǐng)您綁定自己的域名并且進(jìn)行域名解析。
2、同時(shí)檢查到域名：cctv555663.com還未進(jìn)行域名實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)您完成域名的實(shí)名認(rèn)證，再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)。
附圖：,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：cctv555663.com 域名剛剛提交認(rèn)證通過(guò)了，域名為什么還解析不了？ 虛擬主機(jī)也綁定好 cctv555663.com 了。

答：您好，實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過(guò)，我司查看域名正在命名審核中，命名審核通過(guò)后將正常解析域名，請(qǐng)您下午在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬主機(jī)的密碼沒(méi)存，不知道該怎么辦呢？
相關(guān)網(wǎng)址:mingxqc

答：您好，
抱歉，請(qǐng)您明日正常上班時(shí)間（9:00-18:00）聯(lián)系QQ：，為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名：zhifu.mytx.shop站點(diǎn)：密碼:**********
域名打開(kāi)是一段字母 麻煩給予處理下 十分感謝

（年前因強(qiáng)制換服務(wù)器 一起整體把文件轉(zhuǎn)入新服務(wù)器   文件位置：D:\\www\\mktiyu ）

答：您好，
您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼不正確，附圖：。請(qǐng)您提供服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)、密碼，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：試試這個(gè)oU_563gd0新服務(wù)器 沒(méi)動(dòng)過(guò)密碼啊 或者你登錄代理后臺(tái) 密碼:**********  微信碼驗(yàn)證給我打電話(huà)

答：您好，您當(dāng)時(shí)是不是只轉(zhuǎn)移了www網(wǎng)站文件,沒(méi)有轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)問(wèn)您是從哪個(gè)空間/服務(wù)器遷移過(guò)來(lái)  的?請(qǐng)重新把數(shù)據(jù)庫(kù)也遷移過(guò)來(lái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：找到了 放在這個(gè)位置  麻煩了

答：您好，已經(jīng)幫您導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),可以訪(fǎng)問(wèn)了;另外您的服務(wù)器密碼:**********,如果下次有問(wèn)題提交工單時(shí),請(qǐng)?zhí)峤辉撁艽a,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：另，這張圖是我卡了好久以后再去看的

答：您好，這個(gè)只是警告,您可以雙擊打開(kāi)查看具體警告什么,并根據(jù)警告處理.我們嘗試使用您服務(wù)器初始密碼登錄不上,如要我司幫您檢查和分析,請(qǐng)?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程帳號(hào)密碼信息,并提交服務(wù)器工單,疫情期間,服務(wù)器很多工單檢查也是免費(fèi)提供的,謝謝 

問(wèn)：賬號(hào)：
密碼:**********并且現(xiàn)在我們的服務(wù)器也是進(jìn)不去了，進(jìn)去了也是黑屏

答：您好：
核實(shí)系統(tǒng)無(wú)法打開(kāi)管理，操作異常，請(qǐng)核實(shí)是否可以重啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：？？？？

問(wèn)：現(xiàn)在我可以登錄到服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)我們的服務(wù)器發(fā)生了什么?我們網(wǎng)站也打不開(kāi)了

答：您好：

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是什么原因??？

問(wèn)：我們網(wǎng)站還是打不開(kāi)

答：您好，請(qǐng)確認(rèn)下您操作過(guò)什么，我們查看到您安裝過(guò)云鎖，是不是過(guò)度優(yōu)化或者做了什么操作，目前導(dǎo)致iis存在問(wèn)題無(wú)法運(yùn)行，嘗試了很多非法WAS服務(wù)一直無(wú)法正常啟動(dòng)使用，目前請(qǐng)只有嘗試重新安裝iis，或者恢復(fù)系統(tǒng)快照試下。
重裝iis站點(diǎn)需要重新部署，用管理助手創(chuàng)建的網(wǎng)站可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 
如果要恢復(fù)快照，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行姆?wù)器管理里面進(jìn)行操作。

問(wèn)：????我們公司什么操作都沒(méi)有操作過(guò)，我的天

問(wèn)：我們什么都沒(méi)有操作過(guò)啊，莫名其妙

問(wèn)：你們這瘋狂暗示，是要我提交付費(fèi)工單？能不能明說(shuō)？付費(fèi)工單能快速搞定，就不要磨一整天

答：您好，日志里面是有記錄的，我們做過(guò)嘗試無(wú)法恢復(fù)這個(gè)服務(wù)，所以才建議您恢復(fù)快照或者重新安裝iis來(lái)嘗試解決。如果說(shuō)您要我司幫您重新安裝iis，我們也只是嘗試幫您安裝，站點(diǎn)信息還是需要您自己恢復(fù)，不能確認(rèn)是否能恢復(fù)。如果確認(rèn)要嘗試，扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們這邊搞定吧，我們購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)工單或者金牌服務(wù)

答：您好，我司嘗試為您重裝iis.但服務(wù)器內(nèi)存耗盡,目前重啟釋放內(nèi)存,但安裝提升net版本還存在報(bào)錯(cuò),這些修復(fù)可能耗時(shí)較久, 這個(gè)界面已經(jīng)十幾分鐘,因此建議您服務(wù)器進(jìn)行快照回滾,將服務(wù)器系統(tǒng)盤(pán)快照回滾昨天正常時(shí)候的狀態(tài),這樣避免您服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間中斷,網(wǎng)站也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),謝謝
您服務(wù)器內(nèi)存是2g ,建站助手顯示有27個(gè)站點(diǎn),同時(shí)服務(wù)器還安裝了云鎖,這樣資源嚴(yán)重不夠,操作也就經(jīng)常要等待執(zhí)行.因此建議對(duì)服務(wù)器資源進(jìn)行必要升級(jí)擴(kuò)容硬件資源

問(wèn)：那現(xiàn)在我們的網(wǎng)站能正常運(yùn)作了嗎？

問(wèn)：怎么樣回滾呢？我已經(jīng)浪費(fèi)了一次金牌服務(wù)，你們這邊能不能就搞好

問(wèn)：然后我們的那個(gè)管理器也沒(méi)有了

問(wèn)：說(shuō)錯(cuò)了，反正，現(xiàn)在你們是不能搞定？

答：您好，

問(wèn)：回滾快照中

答：您好，

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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