問：www.guotaijieshui.com,加了個子站提示錯誤403
答：您好，子站的程序文件放在/www/guotai/ 目錄下即可，不需要再放一個www目錄 。可通過文件管理移動
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩提供下重慶 密碼，我這邊忘記了 需要提供什么資料 我這邊提供， 我要重新添加一個備案
答：您好，1.貴單位備案賬戶為：，若忘記登錄密碼，請先通過備案平臺忘記密碼處，輸入注冊時預留手機133****7709或郵箱342***申請在線找回；
2.若原預留手機號和郵件均未使用了，無法自行在線找回登錄密碼，請在工單中補充上傳下法人身份證原件照片；并提供下申請人的姓名和聯系電話，以便進一步核實后協助處理；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
聯系電話：
答：您好，備案登錄賬戶： ，登錄密碼:**********
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站打不開了，服務器連接不上www.shaoyaojuwang.com
寶塔也連接不上！
另外磁盤升級了20g ，麻煩幫忙擴容一下
答：您好
問：vdb2這個磁盤，要是沒有數據，直接刪除！
答：您好
問：空間FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：kmyzg3.gotoftp4.com里的子網站hebei.ynsng.com偽靜態不生效也無法設置，請幫看下，謝謝
答：您好，hebei.ynsng.com 已經幫您轉換了規則, ,已經可以訪問了,請測試,謝謝
問： www.supergaging.com 用戶名:**********, 密碼:********** 模塊顯示不完整
答：您好，已調整請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：phpmy,登錄密碼:**********，閃退；另外，建站助手，mysql管理，MZT數據庫沒顯示，改數據庫存在，phpmy能登錄。謝謝
答：您好，
附圖，我司調整了php版本，請您現在在測試下，查看MZT數據庫可以顯示，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像還是登錄不了，MZT也沒顯示
答：您好，
附圖，我司查看可以正常顯示數據庫，請您刷新頁面在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里賬號登錄不了
建站助手，mysql管理，沒有MZT數據庫
答：您好，
附圖，我司查看您的服務器中安裝了兩個mysql版本，請問您使用的是mysql5.1還是mysql5.6版本，查看mysql5.6數據庫中有一個imiz數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個版本數據庫不能同時安裝？安裝了兩個版本數據庫，賬號不能登錄？建站助手里MZT數據庫不顯示，也與之有關？
答：您好，mysql服務器默認監聽的是3306端口，您可以同時運行兩個mysql數據庫，另外一個數據庫需要監聽非3306端口才可以運行，另外一個數據庫調用數據需要加端口進行調用（如127.0.0.1:3307），建站助手只能監聽一個mysql數據庫，請問是否是需要啟動兩個mysql數據庫，并說明建站助手需要監聽mysql5.1還是mysql5.6,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想新建一個站點AMAZ,PHP用5.6，與原來的其他站點PHP5.4的，能不能并用？如新建的站點AMAZ用PHP5.6，對應數據庫AMAZ用5.1的，行不行？
答：您好，這樣不好管理，操作會比較麻煩，您最好統一選擇一個mysql數據庫版本使用，PHP版本可以直接通過建站助手切換版本即可，這個沒有影響，請您確定下需要使用mysql5.6還是mysql5.1版本，以便我司為您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：統一mysql5.1的吧
問：再將新站點AMAZ，域名iziz.cn配置https
問：域名imiz.cn
答：您好，目前已調整mysql為mysql5.1。
另外需要部署ssl的問題，查看imiz.cn域名還未申請ssl證書無法部署，請訪問http://www.shinetop.cn/web/ssl/，申請ssl證書后，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 使用建站助手部署證書。或者提交 云主機/容器云/主機租用/VPS — 疫情期間免費 — 配置HTTPS(限我司預裝系統模板環境)(疫情期間免費) 類型工單，我司協助部署，謝謝。
問：但是，前面提的兩個問題好像還沒解決
答：您好，編輯站點可以同步mysql數據庫,現已經顯示了.
該工單問題處理回復過長不便查看將關閉,如還有其他問題請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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