問(wèn)：主機(jī)升級(jí)了，原主機(jī)里的數(shù)據(jù)需要下載，現(xiàn)在是直接通過(guò)FTP下載的很慢卡著不動(dòng)，請(qǐng)幫忙在原主機(jī)里打包下主機(jī)的數(shù)據(jù)，方便下載，謝謝,主機(jī)數(shù)據(jù)打包
答：您好，抱歉，主機(jī)升級(jí)系統(tǒng)是自動(dòng)將之前老主機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移的 ，遷移至新主機(jī)直接使用即可，無(wú)需進(jìn)行打包老數(shù)據(jù)，您可直接聯(lián)系現(xiàn)再轉(zhuǎn)以后的主機(jī)ftp下載數(shù)據(jù)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩打包好發(fā)到@qq.com郵箱，F(xiàn)TP下載太慢了，如果不能打包請(qǐng)及時(shí)回復(fù)
答：您好，請(qǐng)核實(shí)當(dāng)前主機(jī)數(shù)據(jù)是否完整，我司可將當(dāng)前主機(jī)數(shù)據(jù)打包發(fā)給您 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：輸入 密碼 報(bào)錯(cuò) 說(shuō)出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤
答：您好，測(cè)試服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，詳見(jiàn)附圖，通過(guò)您的報(bào)錯(cuò)截圖，請(qǐng)您重新嘗試連接看是否恢復(fù)了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還是不行 ，我剛剛重新?lián)Q了臺(tái)電腦，還是報(bào)錯(cuò) ，出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤
答：您好，
1、目前查看到是由于模塊安裝，導(dǎo)致資源占用較高。，目前已經(jīng)降下來(lái)了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下
2、查看到有大量暴力破解的日志，建議您更換一個(gè)遠(yuǎn)程端口，不使用。可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠(yuǎn)程端口
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：還是不行
問(wèn)：ftp還是可以連上
問(wèn)： 我剛剛百度了一下 你試試
答：您好，您的主機(jī)有被大量的嘗試性破解登錄現(xiàn)象可能導(dǎo)致系統(tǒng)異常，現(xiàn)我們已為您更改遠(yuǎn)程端口為：38990，需要重啟后生效，請(qǐng)問(wèn)是否現(xiàn)在可以重啟或您選擇適合時(shí)間重啟后再連接測(cè)試。
建議您可以配置安全組方式來(lái)進(jìn)行限制后觀察http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可以現(xiàn)在重啟
答：您好，已經(jīng)處理，新使用新端口38990連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 換了38990 還是出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤
答：您好，我們?cè)诜?wù)器內(nèi)部沒(méi)有發(fā)現(xiàn)來(lái)自您處的請(qǐng)求錯(cuò)誤日志等信息，您這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該本地上的，您可以先嘗試按在本地運(yùn)行后再試下或嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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