問:你好,導入www/bak.sql這個數據庫文件,版本不符合,不知道數據庫能不能升級到5.6版本的, MYSQL版本可以換嗎?
答:您好,當前是mysql 5.1 ,請您再次確認,我司將為您更換至 5.6 的服務器上 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:好的,麻煩換至 5.6 的服務器上
答:您好,數據遷移中,預計30分鐘內完成, 稍后再操作導入數據庫測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP:127.0.0.1密碼:**********新開服務器連不上網
答:您好,
網關配置不正確, 現已處理, 網絡已經正常, 請再次測試; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我改了對嗎?可能改得不對,其他頁面都不能正常帶來了請幫我看看
答:您好,
之前是參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 為您在站點根目錄下的.htaccess文件中添加了將站點子目錄定位為訪問目錄的規則,站點偽靜態規則文件應該放在子目錄下;
查看之前子目錄/www/public/下的.htaccess文件被重命名了, 已經改回來了,目前測試訪問該站點的內容頁是可以正常打的,請您再試下,如果有其它問題,請您詳細說明下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您試試在微信中站點是報錯的404 http://b.m10.top/
答:您好,
在微信中可以訪問,只是點擊允許微信登錄時會跳轉到http://b.m10.top/auth/%252F 這個地址,這個地址無法打開,??需要您聯系程序商檢查下程序代碼中的設置或者檢查下您在微信公眾平臺那邊的設置接口地址中的redirect_uri地址是否正確;非常感謝您長期對我司的支持!??
問:微信里打不開的,直接跳轉到截圖這樣
答:您好,
前面已經說明,點擊允許微信登錄時會跳轉到http://b.m10.top/auth/%252F 這個地址,這個地址是有問題的,跳轉地址是站點程序代碼或者微信公眾平臺那邊設置的;需要您檢查下程序或者檢查下您在微信公眾平臺那邊的設置接口地址中的redirect_uri地址是否正確;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我管理員密碼都重置了,但還是顯示登錄用戶名或密碼不對,管理用戶登陸不進云
答:您好,我們測試沒問題,請再郵局頁面重新修改一個密碼,我們測試修改任意密碼后可以正常登陸的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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