問： 麻煩盡快解決 ,網(wǎng)站打開顯示一串亂碼
答：您好，
目前已經(jīng)給您解除只讀了，還請您檢查一下這些文件是否是正常文件。
目前我們核實了部分文件是有問題的，同時也請您讓您的技術人員核實檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這是上個云鎖上顯示的信息，后來重裝了系統(tǒng)。想加強安全，增加遠程登錄的密碼長度，請問如何操作？下面這個圖是修改密碼界面，不知是用于哪種場合使用，另外圖示下面的密保問題，重來沒有設置過，請問應該填什么？和默認的超管密碼有 別吧？
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 遠程到服務器中修改遠程密碼，密保問題重置，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我是想上傳數(shù)據(jù)的，出現(xiàn)這問題，我想問下，是CPU的問題還是內(nèi)存的問題，我需要升級哪個？
答：您好：
查看服務器負載正常，請?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺登錄地址，管理賬號密碼，以及相關操作欄目，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件上傳 http://www.101vv.com//upload/index.html
沒有賬號密碼，我是上傳我的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)如果太大，就超時。
答：您好：
1、上傳了一個FlashFXP.pdf的文件，請核對是否存在，上傳完畢未提示報錯，建議嘗試重啟本地路由器或更換網(wǎng)絡環(huán)境試一下，也可以讓您的朋友幫忙測試一下，不排除您本地到服務器之間網(wǎng)絡不好，可稍晚點再試一下
2、若對速度和穩(wěn)定性要求較高，建議升級更換到CN2線路，速度和內(nèi)地訪問差不多，而且免備案（當前服務器可以折算差價直接升級）
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好www 里面的文件刪除不了
答：您好
問：www 里面的文件全部刪除吧 謝謝了
答：您好
問： 網(wǎng)站內(nèi)容不能更新 更新后又恢復到原來內(nèi)容 網(wǎng)站程序有被掛木馬
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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