問：您好，我這面已經升級空間但是現在還是顯示流量超標，麻煩工作人員幫忙處理一下，謝謝,網站打不開顯示流量超標
答：您好，
已為您調整，附圖：，請您清除瀏覽器緩存，再試試。
祝您新春佳節快樂，謝謝。
問：127.0.0.1 我才買的 修改了初始密碼 登陸不上寶塔面板 麻煩幫忙查看下或者重置下
答：您好，
請您提供服務器ip：127.0.0.1的遠程登錄密碼，并且提供您需要重置為的寶塔密碼，協助為您進行重置。或參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315，自行進行重置。
祝您新春佳節快樂，謝謝。
問：我不會用linux 127.0.0.1 寶塔密碼 修改
答：您好，
測試已正常，附圖：。祝您新春佳節快樂，謝謝。
問：您好 麻煩幫忙正常關機 我服務器要升級一下內容和帶寬 謝謝
答：您好，已為您通過ssh遠程后關機，請升級
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近127.0.0.1 這個IP很卡，之前你們經理承諾說幫忙免費更換個新IP，請幫忙更換下，謝謝
答：您好，建議把不易受攻擊的站點可解析到127.0.0.1這個ip訪問,相對速度會快一些,如之前有同意更換ip,請提供下之前同意更換ip的截圖說明,并告知服務器正確的登錄密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前你們技術主管是通過電話聯系我這邊的手機號，你們可以查下記錄
問：(用戶名:**********(wdcp3.2用戶名為：): 初始密碼:**********)
問：
問：這臺服務器一直就是我們公司內部測試使用，都還沒對外使用。現在這臺香港的服務器比我們其他美國服務器還卡，之前反應過，好了幾天，現在又這樣了。
答：您好，根據您截圖來看，是使用的高防IP進行寶塔的訪問，由于高防IP帶有訪問流量過濾功能，訪問的延遲可能較大，建議使用普通IP127.0.0.1 進行訪問寶塔核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是電話聯系的張金龍，你們可以找他核實下。
問：平時可以先解析到普通的IP嗎？有攻擊的情況下再解析到硬防IP？
答：您好，
高防IP和普通IP地址都可以給您更換一次，不過高防IP由于是走的高防線路所以速度肯定比普通IP稍微要慢一些。
您確認反饋本工單并提供服務器遠程賬號和密碼，我們將此工單轉交給經理并給您更換IP地址同時配置型的IP。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：用戶名:**********(wdcp3.2用戶名為：): 初始密碼:**********) ，更換IP的話需要多久恢復呢？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前暫時無法為您處理更換IP。
更換IP只有經理有權限，但是現在是值班時間所以經理暫時不在。
但是我們能夠確保在2-3日上班時間為您更換，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝。更換之前請先電話通知下我們
答：您好，
您可以在2-3日反饋下本工單，我們為您更換好IP并會幫您配置好新的IP地址的。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
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