問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:**********
主機(jī)中文件刪除了，請(qǐng)幫忙恢復(fù)    主機(jī)的最近備份,主機(jī)中文件刪除了，請(qǐng)幫忙恢復(fù) 主機(jī)的最近備份

答：您好，查看www下還有文件,不清楚您是要恢復(fù)什么丟失的文件,請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份–瀏覽,選擇您需要恢復(fù)的文件或者是文件夾,然后點(diǎn)確定–開(kāi)始恢復(fù)即可自行完成文件恢復(fù)工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我想升級(jí)mysql版本號(hào)，找不到可以選擇版本號(hào)的，請(qǐng)問(wèn)怎么升級(jí)mysql版本呢？？我的才5.1幾，我想升版本高一點(diǎn)

答：您好，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)管理-升級(jí)頁(yè)面，更換mysql版本為5.6，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：無(wú)法修改http://www.nnztw.com/網(wǎng)站模板文件。提示無(wú)權(quán)限。網(wǎng)站后臺(tái)地址后臺(tái)：http://www.nnztw.com/e//index.php               賬號(hào)：  密碼:**********
驗(yàn)證碼 888

答：您好，查看您之前提交工單清理非法信息，安裝過(guò)云鎖，您后臺(tái)修改觸發(fā)了云鎖攔截，現(xiàn)在幫您將http://www.nnztw.com/e// 加入云鎖白名單，請(qǐng)重試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常或常用端口未開(kāi)放重啟后提示以上信息，網(wǎng)站均無(wú)法訪問(wèn)！ 另 之前提示出錯(cuò)！，請(qǐng)協(xié)助核查！

答：您好，進(jìn)入單用戶模式查看啟動(dòng)存在報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-云快照頁(yè)面，選擇系統(tǒng)盤12月27日快照，進(jìn)行回滾再試下能否啟動(dòng)。 如仍無(wú)法啟動(dòng)，則需要提交保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：提交保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)   后 如何讓網(wǎng)站能正常訪問(wèn)呢？  現(xiàn)在已經(jīng)保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)了，沒(méi)操作過(guò)linux  ，所以不曉得怎么關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)！

問(wèn)：http://127.0.0.1:9796/index    用戶名:**********   密碼:**********

答：您好，已啟動(dòng)web服務(wù)，不過(guò)站點(diǎn)www.021zph.com部署了https，需要重新部署下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：www.idechang.com  網(wǎng)站訪問(wèn)是正常的，之前通過(guò)微信分享也能打開(kāi)，現(xiàn)在在微信里直接打開(kāi)地址是可以訪問(wèn)的，但是通過(guò)微信分享就報(bào)錯(cuò)403，提示內(nèi)容如下： don't have to this resource.Apache at m.idechang.com Port 80
這個(gè)端口錯(cuò)誤是什么意思呢？

答：您好，查看到原因是對(duì)應(yīng)的微信分享后對(duì)多一個(gè)m.idechang.com /?from=groupmessage 參考 https://blog.csdn.net/wangbaokangfei/article/details/
您的程序在處理對(duì)應(yīng)的連接的時(shí)候存在異常，導(dǎo)致您的網(wǎng)站訪問(wèn)微信分享后訪問(wèn)異常，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序提供商協(xié)助核實(shí)。
可能是您的網(wǎng)站程序

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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