問：
網頁又顯示亂碼了m.jswanhai.commjswanhai
www.jswanhai.com/賬號密碼:**********,網頁又顯示亂碼了
答：您好，
問：不是網站首頁問題，是網站后臺編輯頁面顯示亂碼，打不開不可以編輯。
答：您好，查看到是目錄權限問題，導致您的日志文件無法寫入，在文件管理中-重置對應的目錄權限，現在可以正常訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺云服務器選擇不能正常使用，請盡快處理下謝謝
答：您好，請提供下代理平臺的管理賬號和密碼，我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號 密碼:**********
答：您好，重新同步下所有產品后已經正常，請再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
賬號密碼:**********
答：您好，已經解除了，請再試下。注意織夢程序漏洞非常嚴重，請做好安全防護設置，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個服務器搞什么鬼的,改了服務器登陸初始密碼,怎么還能用初始密碼登陸,這不是特意給不法分子上木馬病毒嗎?趕緊按我改的服務器登陸密碼給我改過來,我的網站已經中毒了,趕緊改過來
答：您好，主機沒有限制修改密碼，比如現在將密碼修改為v5y6d7r6v5y6d7r6 是成功的
同時您服務器上有隱藏用戶，最好的辦法是保留數據重裝操作系統，非常感謝您長期對我司的支持!
修改密碼方法：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408
問：升級后無法設置PHP版本，提示抱歉,設置失敗:500 no site
答：您好，可以了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:zsd網站無法訪問
答：您好，非常抱歉，已經調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么FTP名稱退款是70元？原使用的是tw000的機器，應退款80才對啊，謝謝
答：您好，您購買的是70元，后面操作過升級。升級的10元一返到您賬戶下，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請幫忙把以下FTP名稱做退款處理，客戶要求需要升級到云服務器使用的。謝謝mingkaiqq123xd1688ksqqazlongge786
答：您好，請選擇其中之一直接升級到云主機，其他三臺在新購7天內請自行在您管理中心——業務管理——虛擬主機管理——管理——自主刪除，操作自行刪除，一月操作限5次，請注意刪除名額，查看刪除頁面提示，確認再操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，xunalbum.com這個域名實名是否已經通過？申請備案的時候說這個域名的實名信息沒有錄入呢。請看看原因
答：您好，目前查看該域名xunalbum.com 已經實名通過了，請重新再提交一下備案
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，申請備案的時候說這個域名xunalbum.com的實名信息還是提示沒有錄入呢。
答：您好，非常抱歉
實名通過后，上級庫信息更新需要時間，您可明天嘗試提交備案，如不行，建議下周一再來提交試試
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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