問:后臺地址http://kingsmanpro.vip/wp-后臺賬號 用戶名是KSM 密碼:**********@,網站程序無法發布文章
答:您好,
登陸不了,現在調整了一個節點,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tomcat可以訪問www下的項目,不能訪問同級目錄的指定項目,什么原因。
答:您好,請問是無法訪問哪個目錄,請提供對應的目錄目錄,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:expense目錄
答:您好,因為默認www目錄是部署成工程了的,如果您需要運行其它項目,請把項目復制到www目錄,并在主機控制面板-tomcat管理-將目錄單獨再部署成工程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,你好,我剛才按這個步驟操作,然后重啟服務,現在服務啟動不起來了
答:您好,原因是您添加的項目有異常,具體錯誤日志在FTP的logs目錄內,目前您在管理-編輯server=demo文件,可以刪除掉您添加的項目,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器mysql數據庫啟動不了
答:您好,請提供服務器密碼,以便為您檢查分析原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:密碼:**********,賬戶是默認
問:可以了沒
答:您好,這邊核實到是因為數據庫的日志文件內容不匹配長度導致的,且還有對應的表空間文件打不開,如圖:,請聯系您的服務器管理技術核實修復下數據庫
可以嘗試將掛載快照,通過恢復快照中的數據庫文件,請知悉
注意:掛載快照恢復數據之前,一定要做好數據庫備份操作,以免出現數據丟失情況,請知悉
掛載快照操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243
如需這邊代為操作核實,請提交收費工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提交了,工單工單編號:
答:您好,好的,請關注工單的回復,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器登錄密碼:**********,賬戶是默認
答:您好,核實是因為這個數據庫異常導致無法正常啟動,已經幫您修復mysql服務,并啟動正常,現在測試可以連接好數據庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩再幫你看看一下,現在又不行了,那個數據庫,又是那個問題
問:服務器密碼還是那個,不變
答:您好,和上午問題一樣,已經修復啟動好了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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