問：FTP 無法上傳文件 到www 目錄 后臺無法 生成html 目錄 無法更改文件名，不知道是權限設置問題，還是你們waf 的問題 幫忙盡快處理下,目錄無操作權限
答：您好，已經處理，現在上傳測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：收到工信部的郵件，說我們的網站備案檢測不到。我登錄網站后臺進行修改，但網站原始填寫備案的鏈接地址好像是錯誤的，即使我把備案號填上，鏈接依然是無法打開的。原始的鏈接是http://www.miitbeian.gov.cn/現在已經改為http://beian.miit.gov.cn/ 麻煩請按郵件截圖的要求放置備案號，或者請把代碼重新改一下，我們自己重新填寫備案號。請幫忙盡快解決，以避免我們受到處罰。謝謝！后臺用名戶： 密碼:**********如有問題可隨時電話聯系： 孔小姐
答：您好，檢查您使用的破解版的建站之星程序，備案號鏈接是放到加密文件內的，我司無法幫您修改，建議自行聯系下程序員修改下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問我應該如何聯系程序員？網站是很早以前在天喆網絡天貓旗艦店買的，他們幾經換人。不知道該找誰？
答：您好，如果聯系不上以前的程序提供方，則只能自己找下懂程序的人員協助修改一下，目前加密程序我司也無法修改的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何升級獨立IP
答：您好，非常抱歉，國內主機獨立IP無資源，不支持增加獨立IP；您可以升級為云主機可獨享IP或升級為香港主機支持增加獨立IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scco-op
云主機用合法用戶名和密碼卻登錄不上去
問：遠程登錄不上去
答：您好，
問：尊敬的用戶：
zjjuying，您好！
您的主辦單位/主辦人名稱是：浙江聚英風機工業有限公司
您的主體備案號（浙ICP備號）被檢出網站未按工信部要求在網頁放置備案號；依據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十五條規定，未按要求放置備案號的，將由住所所在地 下方按要求鏈接信息產業部備案管理系統網址，供公眾查詢核對。
2.根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十五條規定：違反本辦法第十三條的規定的，由住所所在地 通信管理局責令改正，并處5千元以上1萬元以下罰款；
3.《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》詳細請參看：http://www.gov.cn/gongbao/content/2005/content_93018.htm
感謝您的支持與配合！
順祝
商祺！
請求處理 謝謝
答：您好，
請您在此處對應的代碼中，填寫國家工信部對應的鏈接，附圖：，即可。如確實需我司協助，請您提供網站后臺的登錄地址、用戶名、密碼，以便為您進行處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zjjuying.com/back/login.jsp FTP賬號： jyfj.123 ip: zjjuying555.gotoftp1.com 謝謝
問：備案密碼
答：您好，
已為您添加，附圖：，請您清除瀏覽器緩存，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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