問：登錄域名：http://en.shky-pump.com/TrueLand_T_Site_Wsmmst/index.shtml，賬號：
密碼:**********。你好，我的域名en.shky-pump.com作為www.shky-pump.com的子站設置，前期域名經過貴司技術調整可以登錄，但是后臺無法登錄或者登陸后無法正常顯示內容，請幫我檢查一下，謝謝。,網站后臺無法正常顯示
答：您好，查看該子站的數據庫連接信息不正確，請您修正后再試或提供對應的數據庫信息檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們西部數據賬號,密碼:**********,麻煩幫忙檢測，謝謝。
答：您好，當前賬號下有一個數據庫但是是用主站上的，您需要核實子站所使用的數據庫是不是與主站是同一個，還是使用的其他的數據庫，您需要先核實清楚建議聯系您的網站程序管理員核實下并反饋給我們這些信息以便處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，子站的數據庫在主站數據庫www下的web2里面。
答：您好，目前我們先幫您將子站數據庫指向了主站的數據庫地址sql.m59.vhostgo.com，測試已經可以登陸了，請登錄后先不要做改動，檢查下網站內容以及后臺信息是否正確，如果不行可聯系我司恢復下web.config配置，謝謝。
問：你好，現在可以登錄后臺，但是內容不對，請幫忙處理，謝謝。
答：您好，目前我們先將web.config還原了。查看子站目錄/www/web2/App_Data/這個文件夾下有一個數據庫備份，請問是否是您的子站備份數據？
目前因您的主網站和子網站是使用的是不同數據，需要2個數據庫，請您新購買一個mssql數據庫：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp
新購后可聯系我司將這個子站中的備份數據導入數據庫，然后您再訪問進行下 測試，謝謝。
問：你好，這個大概需要多大的空間，我今天就買。
答：您好，建議可先購買MSSQL 50M的數據庫，數據庫版本建議購買的，后期容量不足可以進行升級的，購買后可回復工單我司進行數據的導入，謝謝。
問：備注：您申請的數據庫已開設成功。數據庫名:enshkypump，數據庫連接地址:sql.w63.vhostgo.com 數據庫用戶名:**********，數據庫用戶密碼:**********
答：您好，1、已經將web2/app_data 目錄中的備份數據庫導入到您購買的這個數據庫， 并且將數據庫配置信息web.config 調整為購買的數據庫信息，請您測試下 是否正常 , 有問題及時反饋， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：出錯提示截圖：該網站的安全證書尚未生效或已過期。
該網站的安全證書中的主機名與你正在嘗試訪問的網站不同。問題描述：creaction.cn域名備案已經通過，網站IP也解析，但還是打不開網站，提示如上圖，不知道什么原因。。。。
答：您好，該域名解析的站點部署在云服務器127.0.0.1上，而該提示是說SSL部署問題導致的，建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450進行SSL的證書部署操作，請核實
如需這邊代為核實該問題，請提交正確收費工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境），并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450這個網站打不開呢？
答：您好，重啟下本地網絡，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是屬于哪一個問題呢？你的網站確實打不開提示界面如圖
答：您好，請直接在幫助中心中輸入SSL，然后選擇，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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