問:網站服務器、郵箱空間,都是咱們這邊的。郵箱服務器 自動發送郵件功能失效,比如客戶需要自助找回登錄密碼,總是無法收到郵件,后臺測試這個功能也沒有用,之前一直是可以的,最近有很長一段時間這個功能都沒法正常使用。服務器上有好幾個網站,注冊發送郵件或找回密碼發送郵件,都不能用,是不是咱們網絡對服務器做了什么限制?
,郵箱服務器 自動發送郵件功能失效很久了
答:您好,查看到您對應的配置,查看到您使用的是25端口,smtp默認是25端口,請將對應的ssl關閉后再試,
問:已經禁用SSL,仍然顯示錯誤
答:您好,請提供您后臺登陸賬號和密碼和專屬密碼,和您對應的郵箱賬號和密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:專屬密碼忘了,在后臺哪個文件可以查看到?
問:https://www.dataone.cn 賬號 密碼:********** 專屬密碼:**********&1130郵箱賬號service@dataone.cn 密碼:**********
答:您好,
問:Parse error: error, \’.\’, \’&\’ or T_VARIABLE in D:\\www\\lzw12\\www\\wp-includes\\functions.php on line 1059
答:您好:
請提供相關操作頁面截圖,以及url,賬號密碼,具體說明是如何操作的,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請重新測試訪問看看,當前核實其是程序需要php5.6環境導致,現在已經為您切換到php5.6網站已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網站證書風險是怎么回事?
答:您好,核實您當前主機還沒有部署https訪問方式,如您要通過https訪問,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 去操作,并您對應是程序,建議部署后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 去設置一下,并入您部署https后要默認https訪問,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 去配置http跳轉https的規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機被人惡意上傳了文件,文件名為gao.php,物理位置為D:\\www\\ptcaw\\gao.php,用管理員賬號登錄進去,竟然無權限刪除該文件?。?!請你們處理下。
答:您好,
1.對應文件已經為您刪除,其可以通過系統dos命令來刪除,如https://jingyan.baidu.com/article/1612d500a2af8ce20e1eee92.html##1 (慎用),并查看到您服務器遠程賬號有被暴力破解,建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 將服務器遠程密碼重置一下,并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 更改一下服務器遠程端口。
2.對應服務器上網站被黑問題,建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖來掃描看看,非常感謝您長期對我司的支持!
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