問:FTP賬號:密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址:fswebsoftcom.gotoftp3.com解析別名:fswebsoftcom.gotoip3.com. 解析指南
,ftp鏈接不上了
答:您好, ,測試ftp 功能正常,請提供ftp設置截圖和ftp連接報錯截圖,
另外,ftp 連接地址可以使用gdftp.get.vip 連接試下,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,ftp 連接地址請使用gdftp.get.vip 連接試下,ftp 用戶名密碼不變 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,請使用ftp 被動模式重新連接試下,若仍無法連接,建議重啟本地路由器或重新撥號后連接試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我想將view空間更換至香港這間,為什么我不能操作了
答:您好, 可以通過虛擬主機升級功能,升級更換至香港空間型號 ,請重新進行升級更換
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,空間已經轉換了,香港空間不需要備案,為什么訪問二級域名,還是需要輸入FTP賬號和密碼呢
答:您好,
請訪問您解析并綁定到空間的域名,香港空間不支持通過我司二級域名進行訪問 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經解析至phyin.com,為什么還是不能訪問,請幫我檢查一下是否解析正確,謝謝
答:您好,
http://www.phyin.com/ 測試訪問正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1請幫忙開啟443端口,謝謝
答:您好,經核實,您的安全組是放行443端口的,服務器系統防火墻請編輯文件放行該端口即可。如需我司協助,請提供服務器的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙開啟端口:6379 和 63353非常感謝!
答:您好,核實,您的安全組是放6379和63353商品的。如需我司協助您編輯文件放行這兩個端口,請提供服務器的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,核實到端口63353和6379并沒有監聽,如圖:,6379是redis的監聽端口,但是服務列表中也沒有redis服務,請使用寶塔安裝redis,然后再訪問核實
問:已開啟,謝謝,請開啟,謝謝
答:您好,63353沒有監聽,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,新升級后的服務器IP為127.0.0.1,目前數據已初步遷移完成,需要調試,請將此服務器的IP地址更改為原127.0.0.1,謝謝!
答:您好,新舊服務器位于不同機房,無法更換使用,請您使用新ip進行調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經提前跟你們主管說了,可以更改,請聯系你們領導
問:您好,ip調整需要主管才能操作,您的請求已經記錄反饋,請麻煩您在周日上午提交工單,提交后通過 轉7 聯系我司技術部人員提前說明,我司安排并在盡量您規定的時間內處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為服務器只能暫停兩小時,請盡快處理,謝謝!
答:您好,新舊服務器不同機房ip無法對調,如需更換到原來舊ip,請在服務器管理-管理-變更機房線路,將127.0.0.1更換到wj-2集群后,再聯系我司申請對調ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已電話溝通,請盡快處理。
答:您好,已電話聯系,請遷移完成后再聯系我司更換ip。提供新舊服務器的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經更換到wj-2請處理,謝謝
問:登錄密碼:**********.
答:您好,vps ip 已經更換為 127.0.0.1
彈性云主機ip 為 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
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