問：盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司，要用這個公司資質要提交備案，但填寫備案信息的是誰提示其他用戶提交過備案，應該是公司下面的部門以前提交過，但找不到是誰注冊的了，工信部備案系統也查不到備案的域名，現在公司要提交備案，能不能幫忙把那個用戶刪除一下，或者幫找一下那個備案用戶的用戶名和密碼,公司名稱被其他備案系統用戶占用
答：您好，
1.核實您單位“ ”在我備案賬戶為：，您請登錄到原賬戶下去操作；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人的手機“138****3394”和郵箱“k****”內 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在萬網購買的域名,且在萬網備了案,如何綁在三五互聯的虛擬主機上,我不想把域名轉入三五互聯.
答：您好，
問：我是問,在不把域名轉入三五互聯的情況下,如何操作才能把在萬網購買且在萬網備了案的域名綁在三五互聯的虛擬主機上.
答：您好，
只要有域名備案，您的域名就可以在我司虛擬主機上綁定使用，不需要將域名轉入到我司，但是您需要核萬網那邊確認，他們是否回取消您的備案接入，如果對方要取消您的域名備案接入，則您需要考慮將域名的備案轉入我司（僅僅是轉入域名備案，而不是域名）。
問：升級最新后臺后彈性云主機，不能開通，同步產品也沒用
答：您好，請提供下代理平臺地址，和管理員用戶名和密碼，以及專屬密碼，和您異常的截圖位置，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.eternalidc.comtech/eternalidc.com/eternalidc.com
答：您好，已經處理同步, ,現在可以選擇購買了,請測試,謝謝
問：價格你別給同步啊，好多產品都記不住怎么調整了，尤其域名
答：您好，
同步是指資源的同步，并不會影響您調整過的價格，請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經全部同步了，我現在只能一個個改了，記不住改出問題很麻煩的
答：您好，
非常抱歉，為您帶來不便。但是應該說，并不會影響您的價格的調整。如確實出現了此問題，也辛苦您自行調整了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器需要協助安裝127.0.0.1上的安全狗（含服務器和網站版）我方聯系人員：陳 安全狗登陸賬號： 密碼:**********
答：您好：
請遠程到服務器訪問http://www.safedog.cn/安全狗官網，然后下載兩個版本的安全狗
http://free.safedog.cn/install_desc_website.html
http://free.safedog.cn/server_safedog.html
，安裝即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這里希望貴方能支持安裝，可否？
答：您好：
該操作屬于用戶系統內部安全防護設置，該操作也涉及用戶數據安全，且非服務器技術支持范圍內，如需我司處理，該操作涉及收費，兩個版本收費100元，建議自行安裝，安裝教程：http://www.feetuu.com/archives/154.html
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/