問:今天凌晨已付費升級系統硬盤空間,從40g升級為50g,但系統硬盤空間容量沒有變化,已付費升級系統硬盤空間,但系統硬盤空間容量沒有變化
答:您好,升級之后需要執行擴容才會生效,可參考的系統盤擴容教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
我司沒有您服務器的遠程密碼,如需我司協助處理請提交正確工單類型:主機租用vps、云主機–系統設置–磁盤擴容/合并/分 掛載,并附帶服務器的遠程信息
非常感謝您長期對我司的支持!
問:配置了8080/3306端口無法繼續訪問無法通過端口訪問
問:80端口也加了也不行
答:您好,經核實,您只是設置了安全組中的開放端口,但是并沒有在服務器系統防火墻中放行這些端口,您只開放了SSH 22000端口,請在和firewalled兩個文件中放行您需要使用的端口,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:iptables 添加了過濾規則還是不行,然后我開放馬上連接不上服務器
答:您好,已經為您關閉 ,現在可以正常SSH連接,目前8080是可以正常訪問的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dedecms后臺進不去,Error page: /7Di4FtyveQ/login.phpError infos: 錯誤警告:連接數據庫失敗,可能數據庫密碼不對或數據庫服務器出錯!
答:您好,檢查是mysql密碼修改后程序中未同步,已修改了/www/data/common.inc.php這個文件,另外mysql密碼中無法使用一些特殊字符,已經去除,請再試試登錄下后臺,謝謝。
問:好的 謝謝技術小哥哥
答:您好,不客氣的,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:剛之前提交的一個工單,網站打不開的問題,關閉了百度云加速,想知道網站具體是哪方面違規,另外就是如果網站已排查安全了,后期百度云加速能繼續開通把?
答:您好,這種情況一般是網站存在掛馬導致的,比如/www/m/assets/i/examples/message.php這個文件就是掛馬,建議您聯系程序做作人員協助將網站進行下全面排查,清理掛馬,修復程序漏洞,處理后可以嘗試重開一下百度云加速,如果無法開成功,可參考http://www.gaoshan.me/website/sitesafe/cdn-baidu.html 在云加速官網接入防護,謝謝。
問:好的 謝謝
答:您好,不客氣的,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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