問：FTP賬號： 解壓后，不能安裝,很多都是權限,FTP賬號： 解壓后，不能安裝,很多都是權限
答：您好，已為您同步，請再測試一下。如有問題請及時反饋
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，原先我記得，解壓就行了呀，權限怎么不變呢。
問：
問：我刪除了，重新解壓也不行。
答：您好，已經幫您重置了權限，請再試下。數據庫信息可以在主機控制面板點擊數據庫這個按鈕查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是數據庫庫修改都沒有權限，到賬后臺賬號密碼忘記了都不能重置
答：您好，您這個是普通賬號，沒有查看用戶的權限。您如果要修改您自己網站的后臺賬號密碼，應該進入對應的數據庫表，但密碼一般都是加密的，建議您聯系程序方進行核實重置方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們測試了下，可以進入編輯的，并且點擊了保存也是正常的，您清除瀏覽器緩存再重新登陸試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級過建站助手后，mbkj.com這個現在打不開
答：您好，查看到您對應的域名沒有解析到我司主機，測試網站可以正常訪問，附圖。請將您對應的域名解析到我司主機后訪問再試，
問：22000遠程連接端口沒打開怎么辦，安裝了寶塔面板，被關閉了端口。現在寶塔面板賬號密碼忘記了
答：您好，
請您再詳細的描述一下您的需求，如需我司重置寶塔的密碼：請您提交正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改，并且提供對應主機的遠程登錄密碼，以便為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我如何備份數據庫？如何改密碼？
答：您好，
1.mysql數據庫導出數據可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875
2.對應mysql數據庫密碼的修改，可以到數據庫管理后臺截圖位置修改，但是修改后請及時更新您對應網站程序內部，數據庫連接配置文件中的數據庫密碼，不然會導致您網站程序調取數據庫數據出現問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我能不能禁用數據庫的遠程連接？這樣是不是更安全？
答：您好，非常抱歉，對應虛擬主機贈送數據庫其是共享的，統一配置遠程連接用于用戶進行數據庫中數據添加和修改更新等操作，所以無法取消遠程連接，如您網站不進行數據庫的更新，回復工單我司可以將對應mysql數據庫為您設置為只讀權限，其就無法進行數據庫中的數據插入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我能不能限定遠程連接的IP？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前暫時我們數據庫沒有限制遠程IP的功能。
只要確保數據庫密碼的復雜性就能夠最大限度的保證數據安全，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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