問：貴司啟用云郵，但我忘記了 postmaster@talent360.cn 密碼，無法登錄做管理，請幫忙解決。,無法登錄郵箱問題
答：您好
問： 我公司在業務檢查中發現您在我司購買的雙線門戶型(FTP用戶名:**********,域名m.slzp11.com)訪問量較大. 您可以登錄到我司管理中心>業務管理>虛擬主機>管理，來查看您網站的流量，訪問統計和訪問日志。 您的站點是雙線門戶型，額定流量是50G/月，而該站點本月的流量已達54.8G 。因為您的網站流量已經嚴重超標，根據您與我司在線簽訂的虛擬主機租用合同以及我司的“網站超流量的處理規則” http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=698 ，我司將于24小時后停止您的網站。 您的網站達到如此高的流量，反映了您的網站經營得不錯，為了給您的網站留出擴展空間，也為了照顧服務器上其他的客戶，建議您收到此通知后立刻對您的虛擬主機類型進行升級或單獨充值增加流量。對于訪問量較大、或者進行了百度競價等關鍵性網站，我們強烈推薦您升級更換為云服務器(不限流量)。云服務器為獨享資源，可以為您的網站帶來更快速、安全、穩定的體驗，詳情請訪問 http://www.shinetop.cn/services/CloudHost/ 或咨詢在線客服。 升級步驟：請以會員身份登錄到管理中心>業務管理>虛擬主機>升級 或單獨充值增加流量 即可，系統會自動計算您的差價。升級后系統會自動解除網站的關閉狀態，若解除失敗，請聯系我司客服解除網站關閉狀態?！ ∪绻€有什么問題，請及時與三五互聯客服部聯系.
答：您好， 查看您站點流量消耗都是谷歌收錄抓取導致,如截圖,消耗的流量高達 44g
1.如您不想被再次抓取,(可能會影響谷歌的收錄),http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 可以參照這里攔截谷歌蜘蛛
2.我們建議您進行型號升級.現在型號可以進行升級,升級為http://www.shinetop.cn/services/Webhosting/buyDxhosting.asp 頁面上型號,流量更大,性價比也更高.謝謝
問：網站看是不是有攻擊啊？怎么突然用完了？能幫我看一下嗎？
答：您好，
1:之前回復中已經詳細說明了您流量產生的具體原因,您主機流量有44G是由谷歌蜘蛛訪問產生,如不需要谷歌抓取,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛訪問,(但這樣會影響谷歌收錄)
2:屏蔽蜘蛛后如需恢復訪問,可通過主機控制面板左下角對流量進行充值,充值后即可恢復服務,
3:您也可以將主機升級到獨享型號,比如d002獨享標準型,即可享受每月500G的流量,性價比更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：谷歌不是在我們中國不能訪問了了嗎？怎么還有流量？
答：您好，
只是國內無法正常訪問谷歌網站,但并不影響其蜘蛛的抓取,國內網絡對蜘蛛訪問沒有限制,如您需要限制可參考教程通過規則的方式屏蔽即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先救救急，剛充了200元的流量，怎么還是顯示本月流量用完？？？
答：您好，
請刷新查看下,目前我司查看狀態已經正常,另外如不需要谷歌蜘蛛訪問請務必進行屏蔽,以免再次被大量抓取導致流量耗盡,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在管理后臺那里可看到我網站的流量都被谷歌抓取了？
答：您好，
通過主機控制面板的訪問統計功能,可以查看基本的日志分析,其中有一項搜索引擎項,可看到蜘蛛來源以及所產生的的流量,另外通過截圖一中的www日志功能,可將近三天站點日志下載到ftp,用戶可下載到本地對日志進行進一步查看和分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚，我看我到我的流量又跑了很多？能幫我看一下消耗的流量最高的是哪一個？
答：您好，
我們已經參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 幫您屏蔽了搜狗和谷歌的惡意抓取，建議您再觀察一下。
規則在www根目錄下的web.config里面的，您可以參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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