問：/www/_JCms/Public/Extra/kindeditor-4.1.11/asp/upload_json.asp所有主機的這個文件都遭到惡意覆蓋
,我賬號下38臺美國虛擬空間內文件遭到惡意覆蓋
答：您好，
已經批量處理恢復，您現在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會出現這樣的問題？？？？
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,主機上有查殺后門/木馬文件的程序,收集到編輯器漏洞upload_json.asp,進行了批量更新最新的文件,未考慮到部分用戶修改了該文件中默認保存圖片路徑,已經批量還原了操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我的這個一直超時ping網址的時候FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：xcwl13.gotoftp3.com解析別名：xcwl13.gotoip3.com
問：www.gdjxtzyl.com/
答：您好，
附圖，我司測試您的域名可以正常打開，我司香港ip做了禁ping，所以顯示超時，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選擇港臺空間升級之后還是國內雙線機房，請查看一下是怎么回事
答：您好，
已經升級成功了，請您核實一下。
現在綁定在空間的域名已經指向到127.0.0.1這個地址了，您現在測試訪問一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #000000} span.s1 {color: #118eff}https://zyms.susor.cn 對應的服務器 TLS 為 TLS 1.0 ，小程序要求的 TLS 版本必須大于等于 1.2 。控制臺輸入 showRequestInfo() 可以獲取更詳細信息。
你好服務器的tls怎么可以升級為1.2及以上呢？
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 去修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 可麻煩幫我處理下嗎，按照操作流程操作并且重啟了，（重啟后數據庫開啟還有1067錯誤，按照之前辦法p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #000000}innodb_force_recovery = 1添加刪除后則啟動成功）還是不行，如果需要換工單提交入口 可以先幫我處理 然后扣除次數吧，急需用 謝謝
答：您好，您主機已經沒有金牌服務了，本次特殊給您處理，請您再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 有沒有什么辦法徹底解決服務器數據庫5.6不啟動，點擊啟動出現1067錯誤，用如下辦法是可以臨時解決，但是下次又要出現這個問題可以告知下操作方法，技術來調整下，謝謝：innodb_force_recovery = 1直接在數據庫配置文件的my.ini加上截圖的代碼，然后啟動數據庫，啟動后再停止數據庫，然后刪除加的這段代碼，再啟動數據庫就可以了
答：您好，innodb存在報錯，mtang目錄是不是您復制到mtang，使用了存儲的數據庫，不能復制目錄，請將mtang移動到data目錄外后再重啟數據庫試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #000000} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #000000; min-height: 15.0px}你好，小程序提交上述代碼，返回如下信息：（不知道是不是服務器哪兒需要做什么設置，小程序放同事他自己服務器就是對的正在為您跳轉到訪問頁面……
如果您的瀏覽器沒有自動跳轉，請檢查以下設置。
(1)請確保瀏覽器沒有禁止發送Cookie。
(2)請確保瀏覽器可以正常執行腳本。
(3)若使用IE瀏覽器，請使用IE9及以上版本。
(4)確保本地時間的準確性。
(5)請觀察這個時間 20:22:36）若時間一直未變化，則是由于驗證頁面被緩存，可能是與CDN設置不兼容。
答：您好，非常抱歉，您的服務器沒有做cdn。該報錯和服務器網絡應該沒有關系。可能是您的程序上的問題，我司對您的程序架構也不熟悉。這個需要您這邊排查下程序了。
另外，您可以對比下您同事服務器的環境看看，是不是服務器環境差異不同導致的。
非常感謝您長期對我司的支持!
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