問：我要修改\\www\\product1\\showproduct.php，但是保存后重新打開還是未修改之前的樣子,沒有修改文件的權限
答：您好，查看到這個文件是只讀的
您可以到文件管理里面勾選中文件，然后點擊權限按鈕來重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器安裝了網站管理助手。里面的是php5.6.17，怎么升級到PHP5.6.40
答：您好，
小版本升級只能手工處理，建站助手支持5.6 => 7.0 或7.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://bm.yixiaoshu.net/網站部署在 127.0.0.1 服務器上面 密碼:********** ，現在無法正常訪問，能ping通，不知是什么原因，望排查
答：您好，站點池自動崩潰，查看日志較多磁盤報錯，請重啟服務器再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已重啟服務器還是不行
答：您好，系統磁盤自檢中，請耐心等待自檢完成后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.yixiaoshu.cc/ 服務器內部網絡可以訪問，，服務器外部網絡環境就訪問不了，網站放在IP：127.0.0.1 的服務器上面，密碼:**********
答：您好，查詢yixiaoshu.cc 未備案狀態，沒有提交白名單，無法訪問，需要提交備案通過后提交白名單，才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，根據公司要求買了一個新的域名給公司OA用，由于公司的門戶網站之前有備案過，但是忘記用戶名和密碼了，現在公司OA的域名需要在原來的用戶下添加備案信息，請問應該如何操作？
答：您好，
2.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：18611***048或郵箱：guang*** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺又上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
問：FTP賬號：upmaxhoists01FTP密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：upmaxhoists01.gotoftp3.com解析別名：upmaxhoists01.gotoip3.com. 解析指這個 注冊備案賬戶和密碼怎么找回
答：您好，備案平臺的登錄賬號和密碼找回可參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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