問:需要升級到5.6版本,已經提交升級請求,但是一直顯示5.1的版本,數據庫提交升級版本后一直沒改變
答:您好,非常抱歉,核實更換mysql5.6服務器沒成功,已經幫您重新更換到mysql5.6服務器,預計1小時后完成,請稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經轉入,想把備案也轉進來,但是,提示要登錄,用我現在的ID無法登錄,我是不是要重新注冊備案系統?
答:您好,是的,備案平臺的登錄帳號密碼和三五互聯的帳號密碼不是共通的,您需要重新在備案平臺注冊用戶名,進行備案接入,謝謝。
問:昨天凌晨,我的云主機mysql數據庫自動還原了。是什么原因造成的呢?
答:您好,
是127.0.0.1 服務器么,若是且需要我司登錄服務器內進一步協助分析排查,請您選擇主機租用vps、云主機 — 數據庫設置 — 數據庫運行異常現象排查分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝。那我們先自己排查。不行再請你們幫忙。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師,有兩個問題,1、網站打不開,用著用著就打不開了;2,提示網站有非法信息,請人工幫助解除阻斷,便于排查處理
答:您好,現在已經解除限制了,網站首頁可以正常打開,其他鏈接訪問是空白的,請核實下服務器磁盤是否滿了,另外可以嘗試登錄網站后臺進行文件校驗試試。
如需我司協助排查,可以提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】并在工單里提供下服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網站經查詢,是我們的密碼泄漏,現已經修復,請幫忙盡快開通一下,謝謝
答:您好,并沒有清理干凈,已恢復訪問,請盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:改端口后,mssql數據庫連接不上:由于服務器不穩定,貴公司的技術人員改了端口后,客戶的電腦連接不上數據庫,請問現在應該怎么改?是不是數據庫也改了端口了?
答:您好
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/