問(wèn)：文件上傳后安裝不了，請(qǐng)幫我看看,文件上傳后

答：您好，核實(shí)上傳的文件位置沒(méi)對(duì),已經(jīng)幫您www/upload下的文件移動(dòng)到www下后測(cè)試訪問(wèn)安裝正常,請(qǐng)重新安裝試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：安裝后顯示You have an error in your SQL syntax; check the that to your MySQL version for the right to use near '?q=%E9%98%B2%E6%99%92%E9%9C%9C&cid=', '_self', 0); INTO tk_nav (' at line 1  要怎么辦

答：您好，1.請(qǐng)聯(lián)系QQ把虛擬升級(jí)為mysql5.6版本后測(cè)試,2.如還不正常,可通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–數(shù)據(jù)庫(kù)管理–清空數(shù)據(jù)庫(kù)后再重新安裝下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：恢復(fù)備份了，網(wǎng)站依舊打不開(kāi)?。。≈昂煤玫?，偏偏客戶要續(xù)費(fèi)的時(shí)候打不開(kāi)?。?！www.flow-tech.com.cn

答：您好，核實(shí)\\www\\flow\\flow.asp 這個(gè)文件有異常,應(yīng)是很早就出現(xiàn)問(wèn)題了,所以恢復(fù)不起作用,用戶可從本地上傳此文件后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云服務(wù)器提交白名單及時(shí)生效嗎？還是需要審核后生效，如需審核需要多久？我想升級(jí)云服務(wù)器，不明白相關(guān)操作，能免費(fèi)試用一下嗎？

答：您好,一般提交白名單后20分鐘后生效,目前可點(diǎn)擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 開(kāi)通試用服務(wù)器,可試用6個(gè)小時(shí),但試用服務(wù)器不可提交白名單綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)在西數(shù)備案的域名可以直接綁定服務(wù)器嗎？

答：您好，如是國(guó)內(nèi)服務(wù)器,需要域名有備案號(hào)才可以添加好白名單,如是香港服務(wù)器,沒(méi)備案號(hào)也可以直接添加白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶反映，這臺(tái)服務(wù)器里面安裝了一個(gè)管家婆，經(jīng)常連接不上，但重啟一下就可以連接了，請(qǐng)幫忙檢查下服務(wù)器日志，看看是什么原因，謝謝！

答：您好，查看應(yīng)用程序日志里有非常多的暴力破解sa密碼的錯(cuò)誤連接,暫未查詢到其他錯(cuò)誤日志,已經(jīng)幫您在服務(wù)器防火墻里禁止了1433端口遠(yuǎn)程連接,請(qǐng)后期觀察下,其次可建議管家婆程序提供商可分析下管家婆相關(guān)的程序日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：wzfeidu.gotoftp2.com解析別名：wzfeidu.gotoip2.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點(diǎn)擊查看您好  全站只讀在哪設(shè)置呢

答：您好，請(qǐng)參考教程設(shè)置權(quán)限 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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