問:主機管理——基礎功能中沒偽靜態設置,怎么找不到偽靜態的設置位置?
答:您好,
虛擬主機默認已經支持偽靜態,查看您是linux系統主機,直接上傳程序適用的.htaccess規則文件到www目錄下即可使用,無需單獨進行配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行,程序提示錯誤,服務器問題
答:您好,
服務器默認已經支持偽靜態組件,請提供下您截圖頁面的訪問鏈接,我司查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.zahuodian.vip/CloudreveInstaller/
答:您好,該提示并不影響正常使用,請直接將對應的偽靜態規則.htaccess上傳到網站根目錄即可,對應的偽靜態規則自動生效,請安裝后上傳對應的偽靜態規則訪問再試。
問:安裝之后全部錯誤
答:您好,查看到報錯是數據庫表不存在,查看到網站目錄下存在對應的數據庫mysql文件,嘗試導入,查看到導入失敗,是需要mysql5.6以上。
請在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中更換操作系統,更換到mysql5.6以上后,重新導入數據庫再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這也太坑了吧,還要費用升級?數據庫本來就應該升級最新的吧!
答:您好,已經為您調整更換了一個服務器,現在正常導入數據庫,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:建站助手升級了怎么遠程連接數據庫呢!
答:您好,
您截圖的這個數據庫 我們測試可以正常連接進去,請檢查您連接的信息是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個升級了好像有點問題 隨機生成的密碼 好友特殊符號的!不能遠程連接!mysql
問:
答:您好,
創建了一個測試數據庫,測試在密碼中包含的您截圖的特殊符號測試可以連接進去,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這會所有端口都打不開了,寶塔系統,網站,ftp都打不開了。之前還以為是系統問題,現在重新安裝了系統也沒用。
答:您好:
問:我們企業郵箱不能正常給客戶發開發信本來銷售類工作就是要每天給客戶發開發信的,現在只要超過10封就給我把郵箱功能停了,用了這么多年的郵件還從來沒遇到過這個問題,其它郵件從來沒遇到過這種問題
答:您好,已經調整了,請再測試下,企業郵局本身是用于企業間溝通的,不支持群發推廣或者廣告郵件,請注意發信頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是銷售類的工作,本來就是需要經常多給客戶推送產品啊?而且我們都是發的正常產品推廣,又不是什么連接啊,垃圾郵箱?如果你限制了我 一天只能發10封,那我以后怎么推廣?
答:您好,如果是推廣、群發郵件,建議購買我司edm產品。企業郵局只能用于正常通信,不能群發、批量發等情況。
答:您好,查看您當前郵局已經過期了,如果要更換其他地方的郵局,您把當前郵局解析刪除,然后按對方要求添加解析,具體要看對方平臺上的解析提醒,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經按要求解析了,還是不能正常使用,而且郵箱管理那里還是顯示的全球云郵
答:您好,
如果您使用騰訊郵局,需要到騰訊官方的郵箱管理平臺 管理您的郵局,而不是再我司的管理中心查看郵局;
這邊只能將您的域名解析只向到騰訊郵局提供的解析地址。
問:請問云郵的服務器地址和端口在哪里查看?
問:另外,企業郵箱的成員個數設置只可以增加不可以減少嗎?
答:您好,云郵的地址及端口詳見 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=58
企業郵箱 到期前可以聯系我們減少會員數量,然后再按照新的會員數量進行續費,會員數量不低于5個。目前你的云郵是到期狀態,您是要減少會員數量嗎?減少到幾個?
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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